Ｈｏｔｍａｉｌ の迷惑メールについて

質問

Ｈｏｔｍａｉｌに、同じアドレスから、何度も不要なメールが届いています。当然、迷惑メールとして設定はするのですが、、何度やっても、メールは迷惑メールBOXには届かず、普通の受信メールに届きます。どうしてなのでしょうか？そして、これらのメールを、普通の受信メールに届かなくするには、どうしたらよいのでしょうか？

回答No.4

sukeken

こんにちは。

同じアドレスから…と思っているのは、実は画面表示（通常は名前が表示されるが、同じアドレスを入れていある可能性もある）の部分だけで実際の送信者アドレスは毎回異なるのかもしれません。
そうなると、その迷惑メール登録アドレスはあまり意味がありません。

一度迷惑メールが来だすと基本的になくなりません。まずそれを大前提としておいてください。Hotmail側でも、それがスパムなのか通常のメールなのか判断するのも結構大変です。これは、データベースにアドレス溜め込んでチェックしているのでしょうけど、追いつくわけありませんし。

スパムは必ずやって来ますし、Hotmailがすべてそれを排除してくれるはずと期待したい気持ちも分かりますが、今が現状です。一覧が表示されたところで怪しいメールにチェックを入れ削除なり、迷惑メールの報告なりをしていくのがおそらく一番簡単な処理だと思います。

スパムがやってくると、結構へこんでしまう人もいますが、そう言うもんだと割り切って楽に削除していく事を心がけるのも自分のためです。

スパムが来ているのはnatureloveさんのところだけではありませんから。
でわ！

お礼

回答ありがとうございました。アドレスは確認しましたが、同じでした。受信拒否にはしていなかったので、一度そちらで試してみようとおもいます。

回答No.3

violet430

>迷惑メールとして設定はするのですが、、何度やっても、メールは迷惑メールBOXには届かず

通常ではあり得ないですね。
何らかの不具合だと思われます。
マイクロソフトのサポートへ問いあわせた法外良いです。
http://support.msn.com/default.aspx?locale=ja-jp

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

Lum999

おかしいですね・・・。
迷惑メールの報告をして、受信拒否にしても受信トレイに入るのでしょうか？
迷惑メールの報告をしただけなら、迷惑メールの判定が行われるまで待つ必要があると思います。
報告しても、迷惑メールでないと判定される事もありえますし・・・。
まったく同じアドレスで受信拒否の設定もしているのなら、Hotmailサーバのトラブルの可能性が高いですから、サポートに問い合わせるしか無いと思います。

参考URL：

http://www.hotmail.msn.com/cgi-bin/dasp/ua_info.asp?&_lang=JA&country=JP

お礼

回答ありがとうございます。受信拒否にはしていなかったので、早速受信拒否にしてみました。今までは報告だけでした。迷惑メールというのは、こちらにとってではないのですかね。判定なんかがあるのですか。
確かに、今までちゃんと迷惑メールに入っていたのもありましたから。

回答No.1

Lum999

Windows Live Hotmail とかありますから、この辺の情報も必要かも・・・。

サインインした後、「メール」タブ（受信トレイ）を開きます。
右上の［オプション］をクリックすると、［メール オプション］が開きますから、［迷惑メール処理関連の設定］→［迷惑メール処理］とクリックします。
［高］に変更すれば、大抵の迷惑メールが処理されます。
［知人のみ］なら、アドレス帳やセーフリストに登録したメールしか受信トレイに入らなくなります。
「Hotmailからのお知らせ」などは別ですが・・・。
迷惑メール処理の設定が低いか、迷惑メールと扱えないメールを迷惑メールと処理しているのでは無いでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。私のPCは９８なので、Live Hotmailは文字化けしてしまいます。ですので、旧ヴァージョンでチェックしてみました。迷惑メールの処理設定は「高」でした。知人のみは他に大事なメールが来るかもしれないし、５日以上ネットが使えないことがあるのでしたくありません。そもそも、どうして迷惑メールに設定した「同じアドレス」からのメールが普通のボックスに届いてしまうのでしょうか？送り側が、何か普通でない細工をしているのでしょうか？