• ベストアンサー

ノートPCが起動できない。 データバックアップについて。

先日から調子の悪かったノートPC(VAIO VGN-S52B/S)ですが、ついに壊れてしまいました。 今までは、起動→Safe modeかNormal startか等4項目を選択する黒い画面→いずれの項目でもシャットダウン→自動的に再起動。という具合だったのですが、 とうとう電源スイッチを入れると黒い画面が出て 「次のファイルが存在しないか壊れているため、 windowsを起動できませんでした。 \windows\system32\config\system」 と表示され、それ以上なにもおきません。 先ほどの黒い画面に「オリジナルのウィンドウズCDを用いれば修理できる可能性がある。」と英語表記されていたのですが手元にCDがないため対応できません。 PCをミドリ電器に持ち込み、修理および大切な写真のデータのバックアップにかかる費用を見積もっていただいたところ、PCのリセット(2万円)+データのバックアップ(5GB=5万円)=トータル7万円もかかるとのことでした。 なお当方学生のため7万円という額は非常に大きく、困っています。 (1)このようなケースにおけるバックアップでこれより安い手段はありますか? (2)必要な器具を買い揃えれば素人でも壊れたPCのHDDデータをバックアップできますか? (3)windowsオリジナルCDがあれば修理できますか? PCのなかにはかけがえのない写真が入っています。 とても困っているのでどうか専門家の方よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

ANo.2です。 大変遅くなりましたが・・・ >LINUXとはOSのひとつですか? >またそうであれば店頭で購入するものですか? LINUXというのは、ご認識のとおりOSの一種です。 LINUXというのは、購入するタイプと無料で入手する 2種類があり、紹介させていただいたのは無料の物です。 有料のもののほうがサポートとか充実していますが 緊急時応急用であれば無料のもので十分ですので。 クリックした先のサイトで「ダウンロード」をクリックし CD(iso)版「 700M CD」をクリックし 最新ダウンロードサイトの「HTTPダウンロード」をクリックした先に 「knoppix-x86_64-v5.1.1CD-20070412.iso」というファイルがあるので それをクリックしてダウンロードします。 ダウンロードが完了したら、そのisoイメージをCD-Rに書き込むことで CDから起動できるOSの完成です。 以下のURLにて3種類ほどのCDライティングソフトでの説明があります。 http://win2linux.sourceforge.jp/trylinux/ これが完成したら、あらかじめこのCDを挿入した状態でPCの電源をいれると このCDでLINUXが起動できます。 余談ですが、これで緊急時用のCDを作って利用できるようになると 少しPCのことに詳しくなったかのような自己満が得られます(笑 >質問ばかりですいませんがどうぞよろしくお願いします。 質問をするための場所ですので、お気になさる必要はありませんよ^^b

kitsuneno
質問者

お礼

補足です。 昨日リンクページからLINUXをDLし、友人の東芝のパソコンに入っていたソフト(TOSHIBA DVD Creator)を用いて「データCDを作成する」からライティングしました。 しかしこのCDをいれて起動してもまたあの黒い画面に「WINDOWSのSYSTEMが破損しているか存在しないため~。」と表示されLINUXを起動することができません。 パソコン起動時にCDを読んでいる高速回転音がして、CD読み込みランプも点いています。 けれど5・6秒すると音もランプも消えてあの黒い画面が出てしまい、結局LINUXの起動は前述の通りできませんでした。 こうなるともう専門の業者に修理を頼むしかないのでしょうか? ちなみに当方、京都市上京区在住なのでこの近辺でPC関連の修理等を安くで行ってくれる業者さんがあれば情報をお願いします。 いろいろと丁寧に対応していただき非常に感謝しています。 sera-37564さん、ありがとうございます。

kitsuneno
質問者

補足

再度回答ありがとうございます。 上記のURLに載っていた3つのソフトのいずれともないのですが、DVD decrypterやReal PlayerなんかでもisoファイルをCDに書き込むことはできますか? PCが壊れて非常に落ち込んでいたのですが、なんだか希望がわいて来ました。 ご丁寧な対応ありがとうございます。

その他の回答 (4)

回答No.5

ANo.2です。 中々お返事する時間ができなくて遅くなってすいません。 まだここを見ておられますかね? まだ見ているかもしれないのでいちおう・・・ >「データCDを作成する」からライティングしました。 ダウンロードしたものはイメージといった形式なので データCDとして作成すると期待している書き込みができないのです>< イメージを書き込むとかって項目はないでしょうか。 >DVD decrypterやReal Player どちらも使ったことがないのでちょっとわからないです^^; もし、フリー(無料)でできるソフトがほしいとのことなら 参考として以下のURLのようなやり方があります。 http://pocketstudio.jp/win/iso/cdrom.html http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/825isorec/isorec.html さすがに、地域ごとでのそういった修理屋ってのはわからないですが 普通修理するならば、家電量販店とかメーカーに問い合わせて 対応してもらうのがもっとも確実だとは思います。

kitsuneno
質問者

お礼

Knoppixのサイトにて32bit版をダウンロードし、イメージ形式で焼いたところ起動しました!! 大事な写真もすべて無事だったので本当にうれしかったです! Dドライブはまったく無傷でした。 ただCドライブにアクセスしようとしたところフリーズしたのでおそらくCドライブは壊れているようです。 けれどなによりも大事な留学の思い出の詰まった写真の無事を確認できたので幸いです! 今日外付けHDDを注文したので、後日バックアップするつもりです。 sera-375641さん本当にありがとうございました。 今回非常に救われました! 最後に、本当に今までありがとうございました!! PS:今度はCドライブが壊れたPCについて質問する予定なので見つけられたらまたよろしくお願いします^^;

回答No.3

ANo.2です。 追記です。 ちなみに、バックアップしたいデータがDドライブとか C以外のドライブにしかないってことなら マニュアルを見てもらえれば分かると思いますが Cドライブだけをリカバリするって方法があると思いますよ。 (デスクトップやマイドキュメント、マイピクチャ等は Cドライブに該当するためここにファイルがあるなら お勧めしませんが。。)

kitsuneno
質問者

お礼

ご丁寧な回答本当にありがとうございます。 現在学校のPCルームしかインターネットができる環境がないので、返事が送れてすいませんでした。 バックアップしたいデータはすべてDドライブに入っています。 マイピクチャ・マイドキュメント・マイミュージック等優先して保護したいデータはすべて手動でDドライブに移しました。 最近は起動・稼動とも遅く、データのバックアップをとDVDに書き込もうとしたのですがパソコンが空のDVDのみ読み込まずにできませんでした。 そんな矢先に起きた故障ですので非常に困っていたところでした。 今後はまたCドライブのみをリカバリーする方法も含めて検討して行きたいと思います。 どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

他にもPCを所持している、または、PCを所持する友人に 協力をしてもらえるというのを前提で記述します。 1.CDで起動するLINUX等を入手する。  たとえば以下のようなの  http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/ (~.isoってファイルを入手できるのでそれをCD-Rに焼く) 2.そのCDでPCを起動する。 (たぶん、インストールするとか、そのまま起動するとか メニューがでてくると思うので、そのまま起動してください) 最近のLINUXは操作方法が非常に分かりやすいので PCを使ったことがあればなんとなくできると思います。 3.外付けのUSBHDDなどを接続して必要なファイルをコピーする 4.必要なファイルのコピーが終わったら、  マニュアルの通りの手順でPCを工場出荷状態に戻す 一応、上記の方法であれば、CD-R代、外付けHDD代で 計1万円~2万円程度で納まります。 (外付けHDDを所持していたり友人等から借りられるならCD-R代だけ) ANo.1の方の仰るようなやり方も可能ですが、やる場合は VAIOについては、HDDに封印シールがあり、はがすと今後二度と メーカサポートを受けられなくなる。 ノートPCという性質上、分解した後に元に戻せなくなる危険性は高い。 といったあたりを覚悟した上でやりましょうね。 (ちなみに、この方法だと別にPCをもっていれば HDDを外付けにするキット2千円くらいかなで、 別にPCが無い場合は、友人に借りるなどでHDDのデータ退避用に 別の外付けHDDを用意って感じの費用ですね)

kitsuneno
質問者

補足

LINUXとはOSのひとつですか? またそうであれば店頭で購入するものですか? 質問ばかりですいませんがどうぞよろしくお願いします。

  • accura
  • ベストアンサー率20% (141/686)
回答No.1

Windowsは使っていないのでよく分かりませんが、HDDが壊れていない のであれば(壊れてませんよね?)、HDDだけ取り出して、外付けの ようにすれば、中のデータは取り出せると思いますが。 参考になれば、幸いです。

kitsuneno
質問者

お礼

迅速な回答ありがとうございます。 HDDが壊れているかどうかについては、なにぶんPCを起動できないので確認できない状態です。 外付けに関してですが私はPCに関して素人なので分解した後元に戻せるか自信がありません。 しかし今は起動・稼動も非常に遅く、ほぼ常にフリーズしかけていたパソコンよりもその中のデータが大切なのでこの方法もひとつの手段として検討します。 ご回答本当にありがとうございます。

関連するQ&A

  • セットアップ要求によるデータのバックアップ方法は

    はじめまして PCを起動したら、突然このようなエラー表示が出ました 電源ボタンを押すと、メーカーPCなのでまずメーカーロゴが出て、 BIS画面がちらっと出て、黒い画面になりこの文章がでます。 「次のファイルが存在しないか、壊れている為、 Windowsを起動できませんでした ¥Windows¥SYSTEM32¥CONFIG¥SYSTEM オリジナルセットアップCDーROMからセットアップして起動して このファイルを修復できます」 F8キーでのセーフモードでの起動を試してみたのですが 同じエラーメッセージが出ました なんでも、データのバックアップして セットアップする方法があるそうですが… 起動なし?でデータのバックアップする方法が 恥ずかしいのですが、わかりません。 その方法など詳しく教えていただけると うれしいです。 よろしくお願いいたします。

  • 壊れたPCからデータの抜き取り

    宜しくお願いします 古いwinndowsXPの富士通bibloなんですが。 立ち上げると 次のファイルが存在しないか壊れているため起動できませんでした。 ¥windows¥system32¥config¥system オリジナルセットアップCDからセットアップを起動すれば修復可能と表示されました。 このPC、CDの読み込みも壊れておりどうしたらいいものか。 写真のバックアップを忘れており困っています。 onkyoの小さいwindows7のノートPCがあり移し替えたいです。 USB端子を両方にさせば写せたりなんてできませんかね。

  • 壊れたPCからデータの救出

    宜しくお願いします 古いwinndowsXPの富士通bibloなんですが。 立ち上げると 次のファイルが存在しないか壊れているため起動できませんでした。 ¥windows¥system32¥config¥system オリジナルセットアップCDからセットアップを起動すれば修復可能と表示されました。 このPC、CDの読み込みも壊れておりどうしたらいいものか。 写真のバックアップを忘れており困っています。 onkyoの小さいwindows7のノートPCがあり移し替えたいです。 USB端子を両方にさせば写せたりなんてできませんかね。

  • PCが立ち上がらなくなり、データバックアップのために販売店に・・

    先日、いきなりパソコンが再起動し、 「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できません でした:\WINDOWS\SYSTEM32\COFING\SYSTEM オリジナルセットアップCD-ROMからWindowsセットアップを起動してこの ファイルを修復できます。修復するには、最初の画面で'R'キーを押してください」 と出て、そのとおりにしたのですが、リカバリを促すウィンドウが出てきてしまったために、その作業を中断し、SONYに相談したら、この場合はリカバリしかありません。と回答を受けました。どうしてもバックアップしたいデータがある旨を伝えると、販売店にデータのバックアップの相談をしてくださいとのアドバイスをいただきました。そのとおりに行い、リカバリまで販売店にお願いして、今は正常に動いています。ですが、教えて!GOOを見ていたら、もしかしたらセーフモードで起動すればデータのバックアップができたのではないか、リカバリ中のエラーを回避できる方法があり、HDDは替えなくてもよかったのではないか。という疑問がわいてきました。 簡単にはこういう状態です。 1.起動できない状態になったため、販売店に持ち込む。 2.バックアップを取りたい情報はバックアップできた。メールのデータが壊れていたため、データ復旧をする。 3.リカバリを始めたら、エラーが生じ、HDD自体が壊れているという報告を受け、HDDを交換する。 質問。 1.セーフモードでの起動はできなかったのか。 2.本当にHDDは壊れていたのか。 PCは vaio pcv-rx66 windowsXP この質問への回答がどうであったからといって、その販売店やSONYに文句を言うつもりもないのですが、販売店・メーカー以外の別の詳しい人の意見も聞いてみたいと思いまして、質問させていただきました。回答をお願いいたします。

  • パソコンが起動しなくなりました。データの救出方法

    パソコンが起動しなくなりました。データの救出をしたいのですが… OSはwindows xp dellのデスクトップPCを使っています。 「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、windowsを起動できませんでした。 \windows\system32\config\system オリジナルセットアップCD-ROMからWindowsセットアップを起動してこのファイルを修復できます。修復するには最初の画面で"R"キーを押してください。」 というメッセージが出て、起動できなくなりました。 セットアップCD-ROMを紛失してしまったようですし、 少し調べましたが自分で修復するのは不可能と判断しました。 修理に出すか、新しいPCを購入するか検討しているところなのですが、 修理に出すにしても、中のデータのバックアップを取りたいと思っています。 一応バックアップ用の外付けHDDは持っていて、何ヶ月か前に一度バックアップを取ったきりなので、それ以降のデータを救出したいのですが、方法が適切かどうか不安なため、質問させていただきました。 方法としては、壊れたPCからHDDを取り出し、USB接続のHDD挿して読み取れる機械 (これを購入予定 http://www.century.co.jp/products/pc/hdd-case/35satahddusb30/croseu3.html)をノートPC(家族所有のPC)につないで、データをノートPCに移動させ、さらにバックアップ用のHDDに移動させようと思っていますが、この方法は適切でしょうか? また、HDD自体が壊れていてバックアップをとれない可能性はあるのでしょうか…。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 下記表示が出 PCが起動しません

    次の表示が出、PCが起動しません。「次のフアイルが存在しないかまたは崩れているためウインドウズを起動できませんでした。¥WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM。オリジナルセットアップCD-ROMからウインドウズを起動して、このフアイルを修復できます。修復するには、最初の画面で”R”キーを押してください」と。 PCに詳しくないため、「オリジナルセットアップCD-ROM」とは、マイクロソフトの付属のCD(2枚あり)のことなど、作業をどうすればよいのか分かりません。分かりやすくご教示方お願いします。なお、PCは、約10年前のFMV製、OSはXPです。

  • 起動しないPCからデータを救出したい

    ノートPCが突然起動しなくなり、下記のメッセージが出てきます。 ------------------------------------- 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM オリジナルセットアップCD-ROMからWindowsセットアップを起動して、このファイルを修復できます。 修復するには、最初の画面で' R 'キーを押してください。 ------------------------------------- 機種はIBM TinkPad X31 です。 復旧も必要ですが。 データの救出を第一に希望します。 どなたか良い方法ありましたら教えていただけませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。

  • ノートPCのデータバックアップについて

    ノートPCを使っています。 電源を入れると『Missing Operating System』 と出てしまうので、修理に出そうかと思っています。 ただ、修理に出す前にHD内にあるデータをバックアップとりたいのですが、それは可能でしょうか? 雑誌で、デスクトップの場合は可能と書いてあったのですが… 宜しくお願いします。

  • PCが起動しません

    次のファイルが存在しないかまたは壊れているため Windows を起動できませんでした Windows\system32\config\system  オリジナルセットアップCD-ROMからWindows セットアップを起動して、このファイルを修復できます。 修復するには、最初の画面で’R’キーを押してください。 というエラーが表示され、コンピュータが起動できません。 あってるかどうかわかりませんが、「オペレーティングシステム 再インストールCD Windows XP Home Edition + service Pack2]のCD-ROMがあったので、PCに入れてみましたがCD-ROM自体を読み込みません。 わからないことばかりです。 どうしたら正常に起動するように出来るのでしょうか? PCはあまり詳しくありません。

  • データのバックアップをとりたい!

    ある日突然、セーフモードでしか起動しなくなり、リカバリーをしようと思いますが、その前に写真のデータをバックアップしたいです。 しかし、USB・PCカードドライブ・CD-RWドライブを認識していないため、どうやってバックアップをとってよいのか分かりません。(FDドライブは認識しているのですが、データが300Mほどあります) どなかた教えてください。