• 締切済み

PC故障で修理会社に渡したんですが・・

PCは起動するんですが、画面が真っ暗なままで、最初の「ようこそ」の画面に行かず、メーカーとかにも電話して解決策のアドバイスを受けたんですが改善されませんでした。 メーカーに修理頼むと3週間くらいかかると言われたので、ネットで見つけた家の近くのまあまあ信頼できるパソコントラブル処理の会社に持っていきました。 その際、「どこまで治るかはわかりませんがデータのリカバリーやバックアップができるかどうかわからないけど見てみます」と言われ、ようこそ画面のログインパスワードを教えて帰りました。 パソコンのデータの中には正直人に見られたくないプライベートな大事なデータがたくさんあったんですが、保存してある場所も伝えました。 こういう時、PCトラブル修理会社というのは、その中のデータ(写真なども)見てしまうんでしょうか?非常に不安です。 お教え下さい!

みんなの回答

  • gungnir7
  • ベストアンサー率43% (1124/2579)
回答No.2

それはその人の状態に拠ると思います。 仕事が忙しければ写真をイチイチ見ている暇もありませんし、 所詮は他人事なので見ても何の足しにもなりません。 もっとも若い作業員ならば別の事情があるのでしょうが・・・ 信頼できる会社ならばまず大丈夫かと思います。 社内で風紀がしっかりと管理されているからです。 お客様のものを預かって漏洩につながるようなことがあっては信用問題です。 しかし、風紀がしっかりしていないと絶対にどこからか漏れます。 データサルベージの成功確認のために中のデータを見られるのは 仕方ないと諦めるべきですね。

0514DIO
質問者

お礼

ありがとうございます。 非常に困りました・・・。 重要な書類で、見られたらやばいものや、プライベートな写真もあるもので・・。 こういう事ならば、メーカーに頼んだほうがよかったんでしょうか? でもメーカーでもやっぱり見られるか・・。 従業員は数人しかいなかったので、やばいです・・。 PC修理会社の守秘義務やプライバシー侵害などで社会問題にならないのでしょうか?

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  • taikon3
  • ベストアンサー率22% (803/3613)
回答No.1

見ます。確実に見ます。 でも、公には見ないと言います。

0514DIO
質問者

お礼

ありがとうございます。 そうなんですか・・困りました! という事は、修理会社というのは、重要なデーターも見るのが普通なんですね。 これほどプライバシーなどが問題にされる時代に、これについては仕方ないんでしょうか? 誰も文句は言わないのでしょうか?

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