ホームページの転送できななくて困っています。

質問

最近、IBMから発売されているホームページビルダー１１というソフトを購入しました。

ホームページの内容の制作が終了し、インターネット上にアップしようと説明本に書いてあるとおりの工程で、入力作業を進めました。その際必要な、サーバーとの契約も滞りなく済ませ、パスワードも取得しました。

パスワード等の入力に間違えが無いか何度も確認をし、ホームページビルダー内にある転送キーを押しました。

すると、

サーバーへの接続に失敗しました。以下を確認してください
１ダイヤルアップ接続などでインターネットに接続されていますか？
２サーバー名（IPアドレス）は正しく設定されていますか？
３プロバイダーなどのサーバーが停止している可能性はありませんか？

と、警告がでます。しかし、私の家はダイヤルアップではありませんし、サーバー名も何度も確認しています・・・。
何度挑戦しても同じ結果になります。
どうしたらよいのかわかりません。

どなたかわかる方、解決策をご伝授ねがいます！！
どうぞよろしくお願いいたます。

回答No.1

yuzu38 · ベストアンサー

一度全てのプログラムを終了してから、ソフトの設定を
http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/all/hpb0615
を参考に初期状態に戻して再起動し、設定しなおしてみた方が
良いかもしれません。

また、プロバイダやフリースペース等のサイトのトップページは
落ちていなくても、割り当てられているサーバーにのみ障害が
出ている場合などは接続できず、そのアナウンスが出るのも
翌日になったりするので、日を改めてみた方が良いかもしれません。

また、ウイルスソフト（マカフィー・ノートンなど）
が入っている場合、そちらのセキュリティの設定に
問題があるかも知れません。

お礼

なるほど、ウィルスソフトですか・・・
やってみます。

ありがとうございます。
希望の光がみえてきました！！

回答No.6

CHI-512

こんにちは。
思ったのですが、セキュリティソフトが関係しているということはありませんか？
セキュリティソフトによっては、プログラムごとにインターネットへの接続の可・不可を指定できます。セキュリティソフトが、ホームページビルダーがインターネットに接続するのをブロックしているのかもしれません。

セキュリティソフトが関係しているのかどうかは、セキュリティソフトを無効にして再度ホームページビルダーでFTPしてみれば分かりますが、セキュリティソフトを無効にしたことによる危険性は十分に理解してから行ってください。

もし、セキュリティソフトが原因だったら、解決策は、セキュリティソフトの設定を変更するしかありません。
これはセキュリティソフトのサポートページをご参考ください。

＞ためしに・・
ホームページビルダーで接続せずに、FFFTPというフリーソフトを使用してFTPに挑戦してみてはいかがでしょうか？
ソネットを使用ということで、「U-Page+」かな？と思い、FFFTPの接続方法を記したページを記します。

頑張って下さい。

参考URL：

http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t0700/t0723.html

回答No.5

vaio09

a)FTPサーバの名称は正確ですか？
b)アクセス用のID,パスワードは正確ですか
c)あなた用に割り当てられたフォルダは、ちゃんと指定していますか？

初心者はc)を設定していないケースが多いです。

これでも解決しない場合。以下を実行することになります。

ホームページビルダーなどの専用ツールでは、どこに問題があったのか分かりにくいので、コマンドを１つずつ実行して確認する方法で、原因特定が可能です。

1)コマンドプロンプトを開いてください
2)サーバにつながるか、以下コマンドで確認します
ftp xxx.xxx.xxx
(xxx.xxx.xxx には、FTPサーバのアドレスを入れます）
3)IDとパスワードを聞かれるので、入力してログインします
4)以下のコマンドを入力し、あなた用のフォルダに移動します
cd XXX
(XXX は、あなた用のフォルダ名称です）

本当はまだ続きがあるのですが、エラーメッセージに関しては、とりあえずここまで実行すれば原因が分かります。

お礼

色々と親切にありがとうございます。
上記のやり方でも検証してみます。

うまくいけば、良いのですが・・・。
がんばってみます！
ありがとうございます。

回答No.4

tom0120

１ダイヤルアップ接続などでインターネットに接続されていますか？
・ホームページビルダー１１の起動とは関係なく、
インターネットには、接続できるんですか？

・なので「接続されている状態」で、もう一度、ホームページビルダー１１の起動させてみてください。

２サーバー名（IPアドレス）は正しく設定されていますか？
・プロバイダーにより、結構、違うので、勘違いしてる可能性がありますね。
あるプロバイダーでは、こうだから・・・とはいかない場合があります。

３プロバイダーなどのサーバーが停止している可能性はありませんか？
いつのことですかね?
きのうの夜は、ニュースのごとく、あるプロバイダーのサーバーがダウンしていたので、自分家も、つながらなかったんですが・・・。

お礼

インターネットには接続はできます。このメールも同じパソコンからの発信です。
実は、この症状とかれこれ1週間近く格闘しております故に昨日出来事とはあまり関係がないのですよ・・・。

ご意見いただきありがとうございます。

回答No.3

CHI-512

こんにちは。
FTPのIDとパスワードは本当に間違いがありませんか？
レンタルサーバーによっては、
FTPのIDがXXXであっても、接続の際はIDXXXの後ろに@abc.comなどの文字を付け足さないといけない場合もあります。
ホスト名がabc.comではなく、ftp.abc.comの場合もあります。

レンタルサーバーのホームページに行き、FTPについて書かれてあるページを熟読することをおすすめします。

お礼

ソネットをサーバーとして利用しようとおもっております。
一応、パスワードとかは、プリントアウトして何度も確かめたんですが
もう一度やってみます。
ありがとうございます。

回答No.2

nitto3

１ダイヤルアップ接続などでインターネットに接続されていますか？
２サーバー名（IPアドレス）は正しく設定されていますか？
３プロバイダーなどのサーバーが停止している可能性はありませんか
この３っ以外考えられませんね。
１はダイヤルアップ接続出ではなくダイアルアップ接続などです。
同じＰＣでここに質問してるなら問題はないでしょう。
２が一番怪しいです、プロバイダーの指示どうりに設定していますかね？
プロバイダーによっては３も結構引っかかりますよ。

お礼

やはり２番ですか・・・しかし、転送ボタンを押してインターネットにつながる気配も見せずに上記警告になるんですよ・・・・そんな場合もやはりサーバー名が怪しいところなんですかね？
パソコンに詳しくないのでこういう事があると一気に苦戦してしまいます。ありがとうございあます。参考ににながら改善策を考えます。