EXPLORER.EXE強制終了

質問

拡張子がogg.aviの動画ファイルの名前を反転させただけで開いていたexplorerが強制終了になってしまいます。再生、名前の変更はもちろん出来ません。したがってそのファイルだけの削除も出来ない状態です。エラー報告したところinternet explorerが原因ですというマイクロソフトからのメッセージ画面が表示されます。使用しているのはIE7です。そのメッセージには「見覚えのないアドオンを無効あるいは削除してください」とありますがアドオンを確かめてもそのようなものがある気配がないのです。これは何が原因なのでしょうか？インストールしている何らかのコーデックがエラーを起こしているのでしょうか？以前色々コーデックをインストールしてExplorerが強制終了になったことがあります。ただ今回は上記のファイルをパソコンに入れて再生してからおかしくなりました。必要な情報は追加できますのでどなたか検討のつく方対処法よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

まずはチェックディスクを修復オプション付きで実行して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それで改善しない場合は動画ファイルかコーデックに問題があると考えた方が良いと思います。
パソコンを一度再セットアップして最低限必要なコーデックのみインストールするようにして下さい。