中古品の付属品

質問

初めてヤフオクで落札したのですが、気になる点があるので質問させてください。

１，付属品の電気コードの状態がかなり酷く、
　　被覆はいたる所が切れており、中の配線もかろうじてつながっています。

２，商品の説明では「付属品」として扱われ、
　　特に写真も無ければ状態についても明記されていませんでした。
　　（本体の写真は貼ってあり、状態は良好でした。）

３，オークション時に質問はしませんでした。

中古の付属品としては妥当なのでしょうか？
それとも説明不足でしょうか？

よろしくおねがいします。

回答No.1

noname#41546 · ベストアンサー

まず、中古品の出品について、どの程度付属品が要求されるかという点から考えましょう。
　付属品と一口に言っても、商品の使用に通常必要なものも、そうでないものもあります。そして、オークションの出品物は、ジャンク等特段の表示がない限り使用を前提としていますので、商品の使用に通常必要なものについては、単にそれが付属することのみならず社会通念上使用に足る状態であることを要し、そのような状態でない場合には、商品説明において記載が必要と考えます。

　電気コードは、一般に家電製品の使用に通常必要なものでしょう。そして本件では、コードをそのまま使用することは、社会通念上安全でないと言えましょう。よってその状態について説明のなかった本件では、出品者に明らかな説明不足があり、コードについてはクレームをして構わないものと考えます。

お礼

出品者と相談してみましたところ、
コードだけ（店頭で購入した場合）の金額で手を打ちました。
返品は送料や手間暇がかかるので。

事前に出品者に質問してから落札ようとおもいます。

ありがとうございました。

補足

丁寧な回答ありがとうございます。

出品者に相談します。

回答No.2

bu9bu9

>付属品の電気コードの状態がかなり酷く、
>被覆はいたる所が切れており、中の配線もかろうじてつながっています。

電気製品の電気コードは付属品でなく電気製品の一部と理解します。
ましてや、質問に記載の不良な状態であれば問題外です。

電気コードの状態に問題なければ何ら問題にならいが状態説明がなければ不良状態隠しで
悪質ですね。
本来、ジャンクとは完動品（動作確認品）であるが落札後のサポート等を避ける場合に用いる
のが妥当で、はなから不良品ではありません。
よく、「ジャンク＝責任なし」を謳っているが単に出品者の責任逃れの謳い文句です。
不良なら不良、欠陥品なら欠陥品と記載すべきです。
落札者の身になれば勘違いのジャンクの言葉で片付けられません。

結論：
商品情報に「電源コードは著しい・・・」の記載がなければ商品不良で出品者に交換の請求をすべきです。

お礼

回答ありがとうございます。

出品者と相談した結果、
交換ではなく電気コード分（コードだけを新規で購入した場合）の金額を返納していただける事になりました。

この件で少々調べた所、中古とジャンクの違いや、表現と解釈の差等、
注意点が思いの他多い事を知りました。

ありがとうございます。