Windowsメールでごみ箱のメールが削除できません

質問

Ｗｉｎｄｏｗｓメールを使用していますが、ごみ箱に入れたメールを削除することが出来ません。大量のメールをごみ箱に入れたのですが、一部のメールは削除することができましたが、ある特定のメールについては削除することができなくなっています。対処の方法をご存知のかた、何卒ご教示願います。

回答No.2

soyokaze5

私もWindowsメールを使用していますが、お問い合わせの様な事例はい
まだ、遭遇したことはありませんが、一度「ディスククリーンアップ」
を実行されて見てはどうですか？
もし、既に実行されていたら申し訳ございません。

お礼

ご回答ありがとうございます。ディスククリーンアップも試みましたが、症状は改善されませんでした。どうやらWindowsメールで、メールを削除できないという不具合が、あちこちで起きていることが分かりました。取り急ぎ不便になる状況ではないので、最終的にはMicrosoftからの正式な情報提供を待とうと思います。

回答No.1

haraga

すみません、さきほどはoutlookで回答していました。
こちらが参考になるかと。。。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2827652.html

お礼

ご回答ありがとうございます。いろいろと検索してみると、どうやらメールを削除できないという不具合が、あちこちで起きていることが分かりました。ご指摘いただいた情報を元に、なんとか解決をしたいと思います。取り急ぎ不便になる状況ではないので、最終的にはMicrosoftからの正式な情報提供を待とうと思います。貴重な情報をいただき、ありがとうございました。