windowsメールのゴミ箱消えない？

質問

windowsメールのゴミ箱を空にできません。本文があるメールは削除可能ですが、タイトルがあって本文が無い（エラー）メールが、何をしても削除できません。ご教授ください。よろしくお願いします。

回答No.1

Keiko816

Windowsメ－ルのツール＞オプション＞詳細設定＞下の「メンテナンス」をクリック＞「保存フォルダ」をクリック＞個人メッセージの保存先がありますからそれを選択してコピーする＞デスクトップ左下のスタートボタンをクリック＞すぐ上の「検索の開始」のところに先ほどのコピーを張り付ける＞「Windowsメール」のフォルダをダブルクリック＞「stationaryフォルダ」以外はすべて削除する＞再起動する。
windowsメールは初期化された状態になりますのでエラーの原因となったメールも削除されます。
ただしいままでの大事なメールも初期化で消去されますのでバックアップをしておいてください。

Vistaのバグではないでしょうか。

お礼

回答ありがとうございました。
試してみます。