• 締切済み

cscのただめーる、困ってしまいました

はじめまして、相談に乗ってください。 cscのだためーる(メール転送)に登録しました。 http://csc.jp/tadmail/index.html 最初に登録フォームで(何故か)パスワードを間違えて全角アルファベットで登録してしまったようで・・・訂正しようとしても出来ません。 いったん登録を削除・・・と思ったのですが入力フォームには(当然ですが)全角の入力が出来ません。ためしに半角で試してもログインできません。コピー&ペーストも試してみましたが当然無理でした。 ちなみにパスワードを照会すると全角のパスワードが返ってきます。 そこでサポートフォームにて詳細を連絡しました。 数日後、パスワードを照会すると文字化けした文字列になっていました。 再びサポートフォームにて詳細を連絡したのですが、何度連絡をしても同じ「お門違いな定型文」しか帰ってきません。 (一度登録を削除してから再登録してください・・・みたいな内容) 登録を削除するにもパスワード入力が必須なわけで(^^; 最近ではサポートから返答すら無くなってしまいました。 キッパリ諦めて受け取り拒否をしたいのですが、普段は使い慣れたサイトにてオンラインでメールチェックをしているので「cscの受け取り拒否」みたいな設定が残念なことに出来ません。 cscの転送メールアドレス宛てのSPAMが届くたびに少し嫌な気分になります。 株式会社ラットに直接電話する・・・っていうのも乱暴ですし。 根本的に削除を依頼するにはどうすれば良いでしょうか?

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

こちらにパスワードを忘れてしまった場合の対処法が書いてありますが、ことらからパスワードを再設定しても駄目ですか? http://csc.jp/faq/pas9.html

noname#69392
質問者

お礼

既にサポート関連は熟読しました。 それが出来ないので困っております。 パスワードを再設定するには前のパスワードが必要ですよね。 そして、前のパスワードが機種依存文字や全角文字に設定されているので入力欄に入力できないのです。 それをサポートに言っても音沙汰無し。 でも、csc宛のSPAMだけは送られてきます・・・困った困った。 ありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1107/2596)
回答No.1

>パスワードを照会すると文字化けした文字列… どのような文字なんでしょうか?。たとえば半角英数字の組合わせ(意味のない並び)であるならサイト側が新たに仮のPWにしてくれた可能性があります。その通りに入力すれば入れると思いますが…。ただ明らかに文字化けしたもの(半角英数字以外に変な記号が混じっている)のであれば、間違って登録した全角文字がそのまま返信され半角で表示されている可能性もあります。

noname#69392
質問者

お礼

いえいえ、すみません説明不足でした。 仮パスワードなどと言う気の利いたものではありません。 といいますか、問題ないのでコピー&ペーストしますね。 あ、パスワードに機種依存文字が含まれているので完全に同じではないと思います。 (最初から貼ったほうが早かったですね・・・^^;) --------<メール本文ここから>------------------------------- <私の登録アカウント>@csc.jp 様 転送メールサービス「ただめーる」をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 http://csc.jp/tadmail/ のページでパスワードの再送信が行われました。 もし、登録者本人が希望されたのではなく、何通もこのメールを受け 取られましたら、お手数ですが、CSC事務局までご連絡ください。 アカウント:<私の登録アカウント> パスワード:」皀・・・ モ%・ ============================================ <サイバー・スペース・コミュニティ> 株式会社ラット Cyber Space Community事務局 サポートはこちらへ http://csc.jp/support/ ============================================ ---------<ここまで>------------------------------ このような感じです。 どうぞ宜しくお願いいたします!

noname#69392
質問者

補足

補足です。 最初のパスワードは(文字内容は例えですが)“abcde”としようとしたら“abcde”みたいな全角小文字になっていました。 これについてサポートフォームにて問い合わせしたらいつの間にか変わっていた・・・と言った感じです。 最初、それに関するサポートからの返答や解説は無く唐突に文字化けしたような文字列に変わっておりました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • [ただメール] @csc.jp メール届きません。

    こんにちは。 『ただメール ( http://csc.jp/tadmail/index.html )』のサービスを使って、メールの転送をしています。 しかし、ここ一週間くらいメールが転送されなくなってしまいました。 サポートに問い合わせのメールを送っても返事なし…。 何かご存じの方いらっしゃいませんか? よろしくお願いします。

  • amebaから仮登録メールが来ません

    amebaから仮登録メールが来ません 昨日、午後5時ぐらいです。 PCのメールアドレスを入力して、仮登録メールが転送されて来るのを待っていたのですが、転送されてこなく今日も半角/全角の確認をしながら転送してみたのですが、やはり来ません IDを忘れたの場所でも転送してみたのですが、これまた来ません。 もちろん私が使用しているメールサービス Hotmailはどのメールアドレスからでも受信できるので、受信拒否設定を開いて見るものの、1つも拒否設定されていません。ドメインを入力して受信許可設定をしても来ません。迷惑メールフォルダにももちろん受信されていません。 何故でしょうか?

  • 転送メールのアカウント追加

    現在下記の転送メールサービスにて、1個のアカウントを取得して使用しています。 http://www.csc.ne.jp/tadmail/ 最近スパムメールが多いので、このアカウントは捨てて新しいものを取得しようと考えています。 ところが新規申し込みで、下記のような問題が発生してしまいます。 1.新しい希望アカウントを入力して「確認」~次のページで「このアカウントは既に登録済み・・・」と出ます。 2.それではと今度はまずありえないようなアカウントを入力~住所や氏名を入力するページに入れます。 3.全部入力して登録ボタンを押すと、またしても「このパスワードは登録済み・・・」と出てしまい進めません。 なにかやり方が悪いと思うのですが・・・? ちなみにF&Qでは複数のアカウントが持てるとあります。

  • メールを立ち上げるとき毎回エラーメッセージが出る

    Outlookexpressなんですが、「パスワードを入力してください」で入力してもその画面が消えません。何度も聞いてくるんです。 それで×マークでそれを閉じようとすると、今度は「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました。詳しくはエラーの詳細をご確認ください」なるメッセージが現れ、詳細とやらには「メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。」と書かれております。 でも、それも無視して×で閉じると普通にメール使えるんです。エラーじゃないの?拒否されたんじゃないの?・・・と思いながらも使えるのでこのままでもいいといえばいいんですが、毎回ちょっとイラっとします。 どなたかPC初心者の私に、原因とこのようにならない方法を教えてください。

  • メールの受信ができません

    昨日、Yahooのメールアドレスを追加登録したら、それからメールの受信の際に「ログオン」画面が登場してパスワードを入力しても受信できなくなりました。 パスワードは、全角半角、大文字小文字に気をつけて入力し、絶対に間違ってはいません。 一体どうしてでしょう? 分かる方教えて下さい。 お願いします。

  • メールのパスワードについて

    LOGINする時 ユーザ名を個人名から ユーザ名:AdministratorでLOGINするように設定し直しました。 メールの設定が最初からやり直しになり設定しました インターネットアカウントのメール タブでプロパティを開きパスワードを入力し パスワードを保存するにチェックを入れOKで終了後、送受信するとつながるのですが、2度目に開くとログオンフォームが表示されパスワードの入力を要求されます、何度やっても同じなのです 自分名でLOGINした時は、パスワードを保存でき、パスワード入力要求はありませんでした 一台のpcで同じメール設定はできないのかと思い自分名でLOGINしたメール設定は削除しましたが、だめでした どのように設定すればよいのでしょうか?

  • メールフォームからくる迷惑メールの対策は?

    自分のHPに設置しているメールフォームから迷惑メールが大量に送られてきます。 メールフォームから転送しているため、メールアドレスが全部同じで、迷惑メールのフィルターに登録すると、必要なメールまではじいてしまいます。 本文には相手のメールアドレスが載っているのですが、本文をフィルターの対象にはできないようですし・・・。 メールフォームから送られてくる迷惑メールへの対応というのはどのようなものがあるでしょうか? アンケートや意見箱のような誰でも送れるメールフォームなので、パスワードの設置は考えておりません。 何か手段がありましたら、教えてください。

    • 締切済み
    • CGI
  • 迷惑メールの対策

    iモードに迷惑メールが来たら、 そのアドレスを登録し「指定拒否」しています。 先日全角文字が含まれたアドレスから送られてきました。「%」と「@」の2文字が全角になっています。 当然「指定拒否」登録ができず困っています。 詳しい方は教えてください。よろしくお願いします。

  • goo メールにログイン出来なくなりました。

    こんにちは。 gooのメールに、突然ログイン出来なくなりました。 一週間程度前までは、問題なく使えていたのですが、IDとパスワードを入れると、『gooIDまたはログインパスワードが誤っています。ご確認のうえ、再度ご入力ください。』と表示されます。 ずーっと使ってきたID/パスワードなので間違えるはずはないし、また、オートコンプリートでの入力でやってもダメです。 原因はなんでしょうか? なお、パスワード等を忘れた際に、登録情報を照会して、と言う手があるのですが、以前のもう解約してしまったメールアドレスを登録しているので(修正していなかった)、確認する事が出来ません。 どなたか、よろしくお願いします。 PS 本質問をするため、新たにgoo IDを取得しています。

  • メールのことなんですが・・

    ユーザー名とパスワードを入力してもログインできません・・ 理由もよく分らないです。 エラーの詳細には、パスワードまたはユーザー名が拒否されました。 とあるのですが、詳しい方、答えていただけるとうれしいのですが・・・ 宜しくお願いします。