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携帯:送信だけ出来ない・受信通話は出来ます
AUです。 最近買い換えたばかりの新品です。 今日の昼から突然、メールの「送信」だけができなくなりました。 友達に頻繁にメールしていた途中でのことでした。 送信できないのは、特定の相手ではなくどこへ送っても同じで メール送信の操作をすると、しばらくして 「コマンドエラー 送信できませんでした (061)」 という画面が現れます。 AUお客様センターへさきほど電話しました。 指示に従い操作してみましたが 「改善がみられなければまた電話していただくかAUショップへ」とのこと。 Eメール設定も確認してみましたが駄目です。 「送信」以外は全くなんの異常もありません。通話もできて受信もできています。 これは携帯自体の問題なんでしょうか。 同じような経験のある方いませんか? 早いうちに(明日にでも)AUショップへ持っていって見てもらうつもりですが、気になって質問させていただきました。
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- SWM5903
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回答No.1
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1869855 に答えが有ります。 見てみてください。
お礼
今日の午前中に試しにもう一度母のメルアドに送ったところ 復旧していました。 なぜ突然できるようになったのか謎ですが とりあえず解決したので、良かったです。 リンク先も読んでみました。 回答ありがとうございました。