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セキュリティソフトを入れたら立ち上がらなくなってしまった

windows2000に、キングソフトの半年お試しのソフトを入れました。 インストール完了し、自動で再起動がかかったのですが、 windowsを起動→ネットワーク接続→コンピューターの設定を適用しています(しばらくお待ちください) となり、画面がそのまま動きません。 以前はパスワードの入力画面が出ていました。 このような場合、どうすればいいのでしょうか? PCはIBMです。 詳しい方、教えてください。よろしくお願いします。

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回答No.1

 試していませんが、Windows起動時に[F8]を押し、[セーフモード]を選択し[Enter]を押してセーフモードでキングソフトインターネットセキュリティをアンインストールできるかも知れません。  または、セーフモードで起動し必要なファイルをバックアップしてリカバリーする方法もあるかもしれません。詳しくないので参考程度でお願いします。

nebelkreuz
質問者

補足

windowsの起動時に〔F8〕を押してみましたが、セーフモードになりませんでしたm(__)m キーは〔F8〕だけで、他は押さずに長押しでいいのですよね?

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