Mediacenter Extensibility Host 動作停止・・・

質問

VALUESTARを使用しているのですが、リモコンとマウス、両方でTVを操作できるタイプです。

タイトルの動作が停止したというメッセージの後、マウスで操作できる画面が出なくなってしまいました。

「解決策があれば、Windowsから連絡がある」というメッセージが出ましたが、全く連絡のないままで、よく使用しているだけに困っています。

全くのPC初心者ですので、分かり易い解答があれば、ぜひご指導ください。よろしくお願いします。

回答No.2

samayoe

VALUESTARで同様のエラーがマイクロソフトに数件よせられてるそうですが、
未だ根本的な解決策は、ないようです。
NECのサポート（問い合わせされましたか？）でも、わからずじまいでした。
今後の修正を気長に待つしかないかなと思っています。（修正されるかどうかわかりませんが）

alion さんとは、少し機種は違いますけど
他の製品、他のメーカーでは、今のところ同様のエラーは、聞かないので
VALUESTARだけなのかもしれませんね

お礼

何度もお答えいただきすみません。

やはり調べましたところ、言語設定のキー設定は元々Microsoft IMEに設定され、
また、インストールしたソフトをアンインストールしても、この現象は直りませんでした・・・・。

サポートの前に、誰かご存じないかと尋ねてみましたので、
まだ問い合わせはしていませんが、解決策がないのでは仕方ありませんよね。

気長に待ちます^_^;

ありがとうございました。

回答No.1

samayoe

私もVALUESTARで、現在まったく同じ現象で困っています。
私の場合の原因は、オフィスソフトをインストールしているためのようで、
オフィスを削除（アンインストール）すれば、エラーは、でなくなりました。
しかし、オフィスを使わないわけにいかないので、
根本的な解決策を探していますが、今現在、解決策は、ないようです。

一時的には、IMEの言語設定をMaicrosoft IMEに変更してやれば、
エラーはでなくなりました。
お試しください。

ちなみに。OSとVALUESTARの型番は、なんなのでしょう？

補足

ご指導ありがとうございます。
VALUESTARの型番はVS７７０/HGで、OSってよく分らないのですが、
Home Premium正規版と書いてます。

私も一度だけ治ったのですが、治った原因も掴めないまま、すぐにまた同じ症状になってしまいました。新しいソフトを入れた覚えがありますので、それをアンインストールするか、言語設定を変更してみます。