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WMPの更新について

プレイヤーについてなのですが質問させて下さい。 過去ログを読んで得た知識、再インストールという対処をしても無理でした。 CDを再生していると、突然「更新が出来ます。更新しますか?」と出てきて、「はい」を押して更新しようとすると、更新ができません。バージョンは10.00.00.3802です。 更新しようとすると 「セットアップを完了できませんでした。WMP10はインストールされませんでした。Windowsを更新するには、WMP10のセットアップをもう一度実行してください」 と表示されます。 何度やってもそうなるので、どこがおかしいのか素人の私にはわかりません。 ウィンドウズはXPのPro SP2だと思います。 みなさんも更新の時はこうなるのでしょうか? うまく更新させるにはどうしたらよいでしょうか?よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hel318
  • ベストアンサー率22% (26/114)
回答No.4

Windowsに問題が無いとなるとWMPとシステムファイルを共有するアプリケーション(プレーヤー系が怪しい)が影響してるのかも知れません。 実際にシステムの中を調査してみないと原因の特定ができません。お役に立てず申し訳ありませんでした。

aorai4
質問者

お礼

いえいえ、とんでもありません。 一緒に考えてくださっただけでも大感謝です。 とりあえず原因を探してみます。 どうしても無理なようでしたら、更新はあきらめたいと思います。 実際に音は出ますし、更新できなくて何が不自由ってわけでもないですので^^ ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • hel318
  • ベストアンサー率22% (26/114)
回答No.3

WindowsUadateは出来ますか?

aorai4
質問者

お礼

はい、出来ます。なので、なぜWMPだけが、こんなエラー出るのか不思議でして。 それ以外の更新は全くといっていいほど、正常です。 セキュリティとかが原因なのかなぁとか素人考えでいます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

更新はWindowsUadate以外は実施していないですね。更新の案内はいつも無視しています。更新しておかしくなるのが嫌ですから。 質問者の場合ですが、ロールバックできないですか? http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/mp10/faq.aspx#2_3 もしこれも出来ない場合はデータをバックアップしてパソコンを再セットアップして下さい。

aorai4
質問者

お礼

ロールバックは出来ます。 但し、ロールバック後は9に戻るのですが、やはり更新は同じ理由で出来ないみたいですね。 どこが原因してるのかすらわからない状態です。

  • hel318
  • ベストアンサー率22% (26/114)
回答No.1

WMPの更新はWMPのヘルプからWINDOWS MEDIA PLAYERオンラインを選択するとマイクロソフトのHPにアクセスします。そこにWMP11のバナーがあるのでいっそのことWMPをバージョン11にしてしまう方法もあります。

aorai4
質問者

お礼

バージョンアップについてはうまくいくんで問題はないんです。 ただ更新がうまくいかない理由がなんなのか知りたくて。 人によってはうまくいってる人もいるようですし・・・。

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