コンピュータのロックの解除／パスワードが不明なのですが？

質問

「このコンピュータはロックされています」の表示が出ており、パスワードが不明のため解除できません。　パスワード空欄のままで「ＯＫ」をクリックすると、パソコンが立ち上がります。その後ある程度のソフト等は、使用できますが、一部のＷｅｂサイトへの接続／ファイルを開くことなどができません。どうしたらよいのでしょうか？パソコンメーカーは、サポート期限切れで、対応してもらえません。

回答No.5

violet430

過去ログです
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1696860

こちらも参考に
http://support.microsoft.com/kb/242917/ja

お礼

回答いただきましてありがとうございます。
まだ、回復してはいませんが、教えていただいた情報をもとに対策を採っているところです。

回答No.4

noname#125826

Ctrl+Alt+Deleteででたダイアログに「Administrator」といれて，パスワードは空欄でEnterを押すとどうなりますか？

回答No.3

noname#125826

ユーザー切り替えをして，制限付アカウントでない人のアカウントで入ってシャットダウンするとどうでしょうか。

お礼

回答いただきましてありがとうございます。
ユーザーの切り替えが不可能なものですから、いまだ解決に至りません。

回答No.2

noname#125826

補足をお願いします。
アカウントは1つだけでしょうか？

補足

家族５人分で５つなのですが。

回答No.1

akiri0

アクセスしようとしているサイトのサーバの電源が入っていな
かったり、みたいファイルが無いだけかもしれません。

一部のWebのサイトはどちらのサイトでしょうか？
また、表示できない場合、どのようなメッセージが表示されて
いますか？

そういった情報を記載されたほうが、回答が得られやすいと
思います。

お礼

回答いただきましてありがとうございます。