毎回ブルー画面が

質問

シャットダウンや再起動時、必ずブルー画面が出ます。
あと、一番困るのは、USBでメモリスティックやSDカード
を接続して、画像を転送したいのですが、USBで接続し
デバイスを読み込みに行くときも、必ずブルー画面が
出てしまいます。

どうすれば良いですか？

回答No.1

m0r1_2006

これじゃ答えようがありません．

ブルー画面のエラーメッセージが大切なんですが，

ブルー画面で止まっているということは，ハードウェアは
正常だと思います．

OS　再インストールでもすれば直ると思います．

補足

画像、音楽データなど大量にあり、バックアップ先がないので、
再インストールは避けたいところでした。

結局、使用していないデバイスのドライバをアンインストールして、
デバイスマネージャからもそのデバイスを削除しました。USB接続時
やシャットダウン時のデッドブルーは解決しました。

ちなみに、エラーメッセージは「BIOS設定のメモリでキャッシュ
を見に行かないようにして再起動。必要に応じてセーフモードで
起動。。。」などでしたが、的を得た指示ではありませんでした。

お騒がせしました。有難うございました。