ＯＳがインストールできない

質問

ＰＣトラブルがなかなか直らないので質問させて頂きます。
ＰＣスペックは以下の通りです。

CPU : Intel Core2Duo E6300
MOTHER : MSI P965Neo-F[Intel P965 shipset+ICHI8/GigabitLAN]
MEMORY : 2048MB DDR2-SDRAM PC5300
HDD : Seagate ST3250620AS 250GB
CASE : CoolerMaster Musketeer
Dribe : GSA-H10N
VGA : GV-NX76T256DB-RH（GeForce7600GT）
Power ： Scythe TOP-500P3

以前、ＰＣが勝手に再起動する問題は、保障期間中だったので業者に頼んで修理に出しました。
そこでは、マザボの不具合が見つかったので新品と交換して戻ってきました。
しかし、直っておらずまた勝手に再起動してしまったので、業者に電話で問い合わせたところ、
メモリーを交換すれば直るということで付け替えましたが、直りませんでした。
そこで再び業者に問い合わせたらＯＳを再インストールするしかないという結論に至りました。

今、ＯＳを再インストールをしてる時に起きてるトラブルで困っています。
一度ＨＤを他のＰＣでフォーマットして最初の状態にしてからＯＳを入れようとしたところ、
「NTLDR is missing 」
とエラーが出たのでいろいろネットで原因を調べたところＨＤが壊れたと思い、新しいＨＤで試したところ、
For Realtek RTL8110SC Gigabit Ethrnet Controller v1.55 (060328)
PXE-E61:Media test failure.check cable
PXE-MOF:Exiting PXE ROM.
と、エラーが出てくるようになってしまいました。

そこでBIOSを色々いじっていたら↑のエラーが出てこなくなったと思ったら今度は、
DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK SND PRESS ENTER
と新しいエラーが出てきてさらに泥沼にはまりました。

自分の中で一番気になっているのが、BOOTの優先順位を１．DVD-RAM２．ハードディスクとしてるのに
Press any key to boot from CD...みたいにＣＤを読み込もうとしないことです。
ＨＤＤは新品です。
長文で大変失礼しましたが、よろしくお願いいたします。

回答No.6

Hokorowitz

こんばんは、Hokorowitz です。

せっかく保障があるのですから早期に業者へ依頼すべきだと思います。

このまま中途半端に解決して、次に躓いたときはお手上げになります。

原因を確認できるよう業者とのコンタクトを行うよう薦めます。

無事解決できますように！

回答No.5

noname#79209

私もメーカー修理をオススメしますが、ハードを交換したりすると
保証が効かなくなるので、オリジナルのハード構成で修理に出しましょう。

> Press any key to boot from CD..
これはブート順序がCD優先になっている証拠ですが、
通常の状態でも、CD優先にしていることもあるので、ブータブルCDがCDドライブにセットされていたとき
「CDからブートしたいなら、何でも良いからキーを押せ」と促しているのです。
ここで、ぐずぐずして、キーを押すタイミングが遅いと、
「あ、キーが押されるのを待ってたけど、そのつもりはないのね」と
次のブート順に設定されているディバイス（多分普通はHDD）からブートしようとします。
「Press any key to boot from CD..」が表示されたら、即キーを押してみてください。

お礼

Press any key to boot from CD..
というメッセージ自体が出てこないので困っています。

回答No.4

DYNAUDIO

> 新しいＨＤで試したところ、For Realtek RTL8110SC Gigabit Ethrnet controller v1.55 (060328)
>PXE-E61:Media test failure.check cable PXE-MOF:Exiting PXE ROM.と、エラーが出てくるように
> なってしまいました。
BIOSでのBOOT順（優先順）がLANからになっていたのだと思います。

> BIOSを色々いじっていたら↑のエラーが出てこなくなったと思ったら今度は、
> DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK SND PRESS ENTERと新しいエラーが出てきて…
新しいＨＤ（OSが入っていない）ですので、起動順がＨＤＤからになっていたら、そのように表示されます。

> BOOTの優先順位を１．DVD-RAM ２.ハードディスクとしてるのに Press any key to boot from CD
> ...みたいにＣＤを読み込もうとしないことです。
何かキーを押してもＣＤからBOOT（CDのセットアップ画面が表示されない）しませんか？

マザーボードとマニュアルを見比べて、HDDのSATAケーブルの接続やBIOSの設定が
正しくできているかもう一度、確認されてはどうでしょう。（このマザーはSATAポートが５つある
ようですが、ICH８がサポートする４つのポートのうちのいずれかに接続されていますか）

No.3の方がお答えのように、BIOSの設定等、対処できなければ、保障期間内に
業者に依頼したほうがいいと思います。

お礼

＞何かキーを押してもＣＤからBOOT（CDのセットアップ画面が表示されない）しませんか？

光学ドライブからＣＤの読み取る音は聞こえるのですが、聞こえるだけで何かしら先ほど述べたエラーが出てきてしまいます。

少しいろいろ他に試してみて駄目なようならやはりみなさんの言うとおり、業者さんに依頼してみようと思います。

ご意見どうもありがとうございました。

回答No.3

queen1414

No1の人と同意見です。

エラー（ではないが）の内容からBIOSの設定等、対処できなければ、保障期間内に業者にやらせたほうがいいと思います。
仮に組み合わせパーツの相性問題なら、業者でないと解決（取替）できませんよ。

なお、「NTLDR is missing」のHDDは他のPCでフォーマットしたからそうなっただけと考えられるので、壊れていないと思われます。

お礼

ご意見どうもありがとうございます。

とりあえずやれる限りの事はやって、できないようなら
業者さんにお願いしようと思います。

回答No.2

noname#222312

単にBIOSでCDbootしない設定になってるような気がする。

それとマザーボードとDVDドライブの組合せ次第ではHDDを初期化するとDVDドライブが認識されない事もありますよ。

お礼

＞それとマザーボードとDVDドライブの組合せ次第ではHDDを初期化するとDVDドライブが認識されない事もありますよ。

僕はＰＣにあまり詳しくはないのですが当たってる気がします。
みなさんの意見を参考に考えてみて直らなかったら修理に出そうと思います。ご意見ありがとうございました。

回答No.1

noname#113190

保障期間中で、業者の指示通りやってうまく行かなければ、再修理で丸投げしてはいかがでしょうか。
一時的に直ったように見えても、ハード的な不具合が内在してればいずれ逝きますから、不具合が出たのがチャンスと思って、再インストールも業者に任せてはいかがでしょうか。
ユーザーが強く言えるのは、保証期間内だけですよ。

お礼

正直な話、ここで回答を求めて解決しなかったら業者に丸投げ
するつもりでした。おっしゃる通りせっかくの保障期間中ですので
修理を依頼しようと思います。どうも親切にありがとうございました。