リモートデスクトップ接続について

質問

ウイルスセキュリティを、ＸＰＰｒO にインストールしたら、リモート
デスクトップ接続が不能なりました。
原因がわかりません、よろしくお願いします。

回答No.1

taka0028 · ベストアンサー

ファイアーウォールが「完全に遮断」なってませんか？
リモートデスクトップが使用しているポートまで遮断されているためだと思います。
ＸＰであれば、セキュリティセンターよりファイアーウォールの設定を起動し「例外」タブにあるリモートデスクトップにチェック入れてみてください。

お礼

回答、ありがとうございまいました。
早速確認してみます。