継続手続きのメールアドレス、パスワード入力について

質問

エントリページより、登録時のメールアドレス、パスワードを入力した際に、「メールアドレスもしくはパスワードの入力が正しくありません」メッセージが表示され、手続きが先に進めません。何が原因なのでしょうか？

回答No.2

precog

何の話なのかがまずわかりませんが、一般論としては、、、

パスワード入力時に入力モードがカナなどになっている
⇒再起動してみて下さい。

パスワードかIDが間違っている
⇒パスワードリマインダーがあるなら使ってみて下さい

お礼

回答ありがとうございました！

回答No.1

nhinoo

メールアドレス、パスワードは本当に正しいですか？
パスワードは一度メモ帳などに記入してから文字をコピーし、そのあとパスワードの入力フォームに貼り付けてみて下さい。一般的に大文字/小文字は区別されますので注意してください。それでもダメならパスワードが間違っている可能性があると思います。