• ベストアンサー

サーバーにアクセスできない

突然メールが使えなくなりました。ＣＡＴＶを使っていますが、インタ―ネットを見ることができますし、ＣＡＴＶのＷＥＢメールも使えるので設定に問題はなくＣＡＴＶの方ではないとのことです。エラーメッセージは「通信に失敗しました。システムが不安定か、メールサーバーの設定に誤りがある可能性があります。システムを再起動し、「ワンタッチボタン設定」で指定しているメールソフトを使用して、メールの送受信が行えるか確かめてください。」です。どうすればいいでしょうか？

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

メールソフトは何なのですか？ そのメッセージはパソコンにプリインストールされているメール受信ユーティリティのエラーでしょうか？ OutlookExpressですとよくトラブルを起こしますが、アカウントを一度削除して再作成すると直るjことがあります。

shoyan73
質問者

お礼

早速ご回答をいただきありがとうございました。 アカウントの削除を試みる前に、未送信になっていた２通のメールを削除しました。それで再起動をしたら正常に戻りました。そのメールは ＰＤＦが添付されたもので、返信で送るものでした。 ウィルスセキュリティの方で設定されているのかもしれません。（自分で設定したのですが、覚えていません） セキュリティのサポートが祝日のため明日確認をして見ます。 ありがとうございました。

shoyan73
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。メールソフトはOutlookExpressとαメールどちらでもなっています。メッセージは富士通のメールのワンタッチボタンでＯＥが立ち上がる設定になっています。それを使わずに直接立ち上げても「パスワードを入力を求める」画面がでてきて、入力をしてもまたＰＷを入力する画面が変わりません。もう一つ別のアカウントもあるのですが同じです。 やはりアカウントの削除をしてみるのがいいでしょうか

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. メールサービス・ソフト
  4. その他（メールサービス・ソフト）

関連するQ&A

  • FUJITSUのFMV-BIBLOを使ってる方

    メールのワンタッチボタンを押すと【通信に失敗しました。システムが不安定か、メールサーバーの設定に誤りがある可能性があります。システムを再起動し、「ワンタッチボタン設定」で指定しているメールソフトを使用して、メールの送受信が行えるか確かめてください。】と出てくるのですが、どうすればいいのでしょうか？

  • パソコン起動時のメールチェックについて

    現在、パソコン（FMV）のワンタッチボタンにOutlookExpressを設定しています。毎回起動時にocn接続ツール開始よりも先にメールチェックを行い、通信に失敗したためメールをチェックしませんでした。システムが不安定かメールサーバーの設定に誤りがある可能性があります。システムを再起動し「ワンタッチボタン設定」で指定しているメールソフトを使用してメールの送受信が行えるか確かめて下さい。となりエラーとなります。ocn接続後は正常になります。パソコン起動時のみチェックを外したいのですが教えて下さい。ＯＳはＸＰです。よろしくお願いします。

  • ワンタッチボタンが変？

    またまたお願い、 システムの復元をしたら、通信が出来なくなり、ようやく、開通したら、今度はワンタッチボタンが不良？ ワンタッチボタンを押すと 通信に失敗しました。 システムが不安定か メールサーバーの設定に誤り、、、 その他もろもろ、、、などと出てきました。プロバイダーには、つながっているのに、、頭真っ白 富士通FMV　ｉパネルがあって、ワンタッチボタンが ついています。お願いします。

  • @メールの送信済みが開けない

    FUJITSU FMV。WINDOWS XP。メールソフト@メールV3.7。通信環境　　ADSL(東京電話)使用。　　　　　　症状:送信済み(1)をクリックするとエラーになり開けない。実際には数十件の送信済みメールあり。エラー内容:AtMail.exe 問題が発生したためAtMail.exeを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。と表示がでて確認すると東京電話が終了してしまい、デスクトップ画面に戻ってしまう。その後、再度ワンタッチボタンにて開こうとすると「通信に失敗しました。システムが不安定かメールサーバーの設定に誤りがある可能性があります。システムを再起動し「ワンタッチボタン設定」で指定しているメールソフトを使用して、メールの送受信が行なえるか確かめて下さい。」と表示される。OKを押し、再起動しても直りません。送受信は正常にできます。また、ワンタッチではなく、スタートから電子メールをクリックしてみると「@メール　　　ワンタッチボタンまたは他のアプリケーションがメールデータベースを使用中のため@メールを起動できません。windowsを再起動させてから@メールを起動してください。」とでます。何回、再起動しても直りません。どなたか、解決方法を教えてください。

  • メールサーバーとウェブサーバーについて

    初心者で難しい事はわかりませが、宜しくお願い致します。 質問は、自社メールサーバーとレンタル・ウェブサーバーを別々のサーバーで運用しています。たびたびレンタル・ウェブサーバーを移管させています。その度にレンタル・ウェブサーバーのプライマリのDNSドメインとIPアドレスを自社メールサーバーの指定しているDNSドメインの○○.○○○○.co.jpと○○○.○○○.○○○.○○を指定しています。 レンタル・ウェブサーバーを移動させても、自社メールサーバーの影響が無い設定の仕方ができないのでしょうか。 メールのアプリはノーツを使用しています。自社メールサーバーを組んでいるのは、外部のシステム構築会社です。 宜しくお願い致します。

  • ワンタッチボタンが変。パート２

    ＷｉｎｎｄｏｗｓＸＰ使用。今までワンタッチボタンで、＠メールやインターネットが、接続したんですが、出来ません。スタート～接続～sonetで接続しています。　メールサーバーの設定に誤りが、有ると出てきます。初心者なもので、出来ましたら、分かりやしく、教えてください。お願いします。

  • サーバーへの接続は失敗しました。

    Windows XP Professional sp2 パソコンを立ち上げて最初にログインしたユーザーはメールの送受信ができるのですが、ログアウトし、別のユーザーがログイン、或いは最初のユーザーがログインしなおしたりすると （サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'メールサーバー名', サーバー : 'メールサーバー名', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E）となります。 メール設定も削除して再設定しなおしを何度もしましたし、Nortonのファイアウォールもはずして送受信しても同じです。ウェブメールは見れます。　

  • どｋWEBサーバーとメールサーバーでformmai

    お世話になります。 現在、固定IP環境下でメールサーバーのみを立ち上げて 社内・社外へのメールが出来るようにしてあります。 このたび、会社の方針で別にWEBサーバーを設置しWEBサイトを立ち上げる事になりました。 現在ルーターから25、110ポートについてメールサーバー宛に設定をしてありますので 新しいWEBサーバーあてに、80ポートを割り当てれば良いのだろうと思うのですが、 立ち上げるWEBサイトには、お問い合わせ用のFormMailのCGIを使用したページがあり CGIには、sendmailの場所を指定する必要があります。 通常、WEBサーバーとメールサーバーを一つのサーバーとして運用する場合には ルーターから25,110,80ポートをサーバーに割り当てていれば、sendmailの場所を指定するのは 一つのサーバーしかない場合には問題なく思うのですが、 WEBサーバーとメールサーバーが別の場合には、formmailのCGIで使用するsendmailの 指定はどうすればよいのでしょうか？ 素人の私からすると、sendmailはメールに関わるものだから、ポートをWEBサーバーに割り当て なければならない・・・でも、別にメールサーバーがあり、25,110ポートは既に割り当てられている。 ここが理解できないのです・・・ sendmailは、80ポートを使用するのでしょうか？ できましたら、詳しく設定の手法などを教えて頂ければ幸いです。 サーバー構築の本を読んでも、私の疑問と設定方法が書かれていないようで 困っています。 何卒よろしくおねがいいたします。

  • ＡＤＳＬなのに、「ダイヤルアップ接続」がでてくるーーー！

    ＦＭＶ-ＢＩＢＬＯ　ＮＥ４／６００Ｒのノート型を使っています。 結構古いです。（WINDOWS９８） Ｅメールのワンタッチボタンを設定しようと、色々といじくっていたら ＡＤＳＬなのに、送受信しようとすると、ダイアルアップ接続の画面が出てきちゃいます。 ワンタッチボタン設定を、オフにしてみたのですが 直りません。 どうすればよいでしょうか？ メールの送受信ができなくなりました。 助けてくださいーーー<(_ _)>

  • Netscape7.0で送受信できません。「メールサーバーのパスワード」で引っかかります(:_;)

    AOLアドレス（（アカウント）@aol.jp）を取得しました。 WEBでメールのやり取りをするだけでなく、メーラー（Netscape7.0）でアカウントを設定し、メールを送受信しようとしています。 しかし、アカウント作成後、初めの送受信時に「メールサーバーのパスワードが必要です」のダイアログで「（アカウント）@imap.mail.aol.com」のパスワードを入力後、「ログインに失敗しました」となります。 ブラウザ上でのメールの確認はできています。 ひょっとして、「メールサーバーのパスワード」とはメールアドレスのパスワードとは違うものなのでしょうか？ それとも、どこかで設定を誤っているのでしょうか？ ご回答、よろしくお願いします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する