Windoes LiveメッセンジャーとMicrosoft Update について

質問

ソースネクストのウィルスセキュリティＺＥＲＯを使用しています。
そのときの不具合の解決方法を教えてください。

[[[Windows live messennger に接続ができません。]]]
ソースネクストのウイルスセキュリティのファイアウォールを
条件的に遮断
にしておくとメッセンジャーに接続できません。
■設定はアクセスを完全に許可。■です。
メッセンジャーの接続診断ツールで確認すると
■お使いのゲートウェイがオフラインになっている可能性があります。■と出ます。
どこが原因でゲートウェイがオフラインになっているのかわかりません。
ファイアーウォールを
■完全に開放■
したときだけ正しく接続できます。

恐らくファイアーウォールに問題があると思うのですが解決方法を教えてください。

Microsoft Update
MSNhotmail
こちらの質問版
もファイアーウォールのせい(?)でつながらなくなってしまっています。

書き足りないことがありましたらお返事ください。

解決方法をよろしくお願いします。

回答No.1

yoshi-thk

ソースネクストのサポートには次のように書いているので、確認してください。
2006で書いていても、ZEROで同じ事を試してみてください。

ソースネクスト　サポート
【ウイルスセキュリティ2006】インストール後、インターネットに接続できない。（Windows XP の場合）
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00559

【ウイルスセキュリティ】インターネットで一部見られないページがある
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00530

【ウイルスセキュリティ】「ネットワークアドレス」の指定方法が分からない
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00521

お礼

ありがとうございます。
ネットワークアドレスを指定したら一応つながりました。
hotmailもつながるようになりました。
MicrosoftUpdate　もつながってくれました。

過去にも再起動したらまたつながらなくなった。という現象がおきたことがあるので、そのときはまたよろしくお願いします。