Outlook EXが接続不可及びインターネットに接続できない

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このQ&Aのポイント
  • Mac OS9.2のパソコンを使っています。午後になって突然Outlook EX5から接続するとError:3211（アカントxxxxのメッセージを取得することができません。 DNSサーバーが応答しません）になります。また、Internet EX5.1を起動しても接続できません。
  • 他の質問者は同じ現象にもかかわらず、接続できることもあるようです。再起動を繰り返しても繋がらず、新たにインストールしたソフトや機能拡張も関係ありません。社内の他の人も同じルーターを使って接続しており、問題なく使えています。
  • マックの故障の可能性があるのかどうか困っています。詳しい方の助言をお願いしたいです。
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Outlook EX が接続不可及びインターネットに接続できない

Mac OS9.2のパソコンを使っています。 今朝、午前中使えていたのですが、午後に突然使えなくなりました。 Outlook EX5から接続するとError:3211（アカントxxxxのメッセージを取得することができません。　DNSサーバーが応答しません）になります。 また、そのまま回線切らずにInternet EX5.1を起動すると、「アクセス中のURLの読み込みに失敗しました」となり接続出来ません。　 同サイト内の他の質問者は、私と同現象にもかかわらず、たまに接続できることもあるようですが、私の場合は全く繋がりません（再起動を何回もしています。）最近新たにインストールしたソフトも、機能拡張をいじったこともありません。また社内の他の人も同じルーターを使って接続しているのですが（ウィンドウズです）、特に問題なく使えています。 これはマックの故障なのでしょうか？とても困っているので、ご存知の方がいたら是非教えて頂ければと思います。どうぞ宜しくお願いします。

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質問者が選んだベストアンサー

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noname#40524
noname#40524
回答No.1

イーサネットの『DHCPサーバ』でアドレスが取得出来ていますでしょうか？ 社内のゲートウエイからネットに接続している様ですので、『DHCPサーバ』にルータアドレス『ゲートウエイ』の表記が必要ですけど。 まず社内はOKですか？

shinjyo2001
質問者

お礼

どうもありがとうございました！！！ 教えて頂いた通り、確認して、再取得したら接続することが できました。 どうもありがとうございます。

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    • 締切済み
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