同意していないサイトの請求画面が勝手に出てきます

質問

パソコン初心者なので、投稿カテゴリーが違ったら教えてください。
パソコンを起動すると、同意していないサイトの請求画面が勝手に出てきます。このサイトを参考に、スタートアップでチェックボックスを外し、画面には出ないようになったのですが、まだパソコンの中にあるので不安です。スタートアップに、場所が
SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
と書いてあります。レジストリの事かと思ったのですが、頭にHKLMなど付いていないので、探せません。どこにあるのでしょうか？そして削除の方法を教えてください、お願いします！

回答No.4

noname#109966

こんにちは。

リカバリすれば、スッキリなくなります。

☆クリーンインストール
http://www.higaitaisaku.com/cleaninst.html

☆リカバリ基本編
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

注意：
マルチポスト（多重投稿）を理由にして、
この質問とQNo.2843430（同意していないサイトの請求画面が勝手に出てきます(2)）とセットで、
削除される恐れがあります。すぐに、
この質問か、QNo.2843430のどちらかを締め切ってください。

☆OKWave 同意していないサイトの請求画面が勝手に出てきます(2)
http://okwave.jp/qa2843430.html

回答No.3

FMVNB50GJ

http://www.microsoft.com/japan/athome/security/spyware/software/default.mspx
それを入れて、
インストール。

コントロールパネルにソフトウエアエクスプローラが現れるので起動。
カテゴリーがスタートアップになっているはずだから、
それらしきものが登録されているはずなので、削除する。

ファイル名を実行
msconfigを入力するとシステム構成ユーティリティが起動するけど、それでも削除できる。再起動を求められる。それのやり方がわからないなら、上記ソフトを入れて削除のほうが簡単。

補足

わざわざソフトを紹介して頂き、ありがとうございます！早速インストールしたのですが、コントロールパネルにソフトウェアエクスプローラーが現れません…どうすればいいでしょうか？教えてください。

回答No.2

kuretako

OSがわかりませんがビスター以外なら
総務省が開いている(作っている）ソフトもありますので
こちらも利用してみるといいかもしれません
https://www.ccc.go.jp/

お礼

ありがとうございます！早速利用してみますね！

回答No.1

nakayan_4

ウィルス、またはスパイウェアのような、悪意のあるプログラムが進入している可能性があります。

起動してしまうプログラム自体は、”SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”にはありません。これは確かにレジストリ関連ではありますが、ファイルがあるのではなく、どのソフトウェアを起動させるかの情報が書いてあるだけに過ぎませんので、大本であるプログラム自体は削除できません。
そこで、（たぶんスパイウェアなどが原因だと思われるので）プログラム自体を発見して削除してしまうのがいいと思います。
ウィルス対策ソフトなどをお持ちの場合は、スキャンを行えば駆除を行うことができるかも知れません。
スパイウェアについては、ソフトをお持ちでない場合は書きをご利用ください。オンラインの無料スキャンが行え、駆除まで行ってくれます。
●スパイウェアガイド オンラインスキャン
http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_onlinescan.php

補足

わざわざソフトを紹介していただいてありがとうございます。早速利用してみました！そうしたら「疑わしいものを除去した」と表示が出ました。が、まだスタートアップにはそのまま表示されています。ウィルス対策ソフトでも調べてみましたが、異常はありませんでした。この場合、ウィルスもしくはスパイウェアなるものは消えたのでしょうか？