ウィルスソフトを入れたら起動が遅くなってしまった

質問

今まで、最初から入っていたウィルスソフトが切れてしまい、しばらくそのままにしていたのですが、やはりまずいかなーと思い同じものを購入しインストールしました。その後、パソコンの動きが非常に遅くなりイライラしてしまいます。
ど素人でお恥ずかしいのですが、原因と解決策を教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.5

yoshi-thk · ベストアンサー

パソコンの環境がわからないので、すぐにそれが原因とは言えないのです。

僕の考えでは、２つ原因があるのです。

皆さんが言うように、ウィルス対策ソフトが２重に入っていて、競合していると言うことです。

その場合は、新しいのをアンインストールして、次に古いのをアンインストールしてください。
そして、関係しているフォルダ類を削除してください。
その後に、改めて新しいウィルス対策ソフトをインストールしてください。

もう一つの原因としては、メモリの容量不足と言うことです。
この場合は、メモリを増やすしかないです。
初期値がXPで256MBであれば論外です。最低512MBは必要ですし、
最近のウイルス対策ソフトでは、1GB必要と言う話もあります。
メモリ増設を考えた方がよいです。

回答No.10

noname#31121

PCゲートは、アンインストールして下さい。競合をおこします。

お礼

ありがとうございます。早速アンインストールします。

回答No.9

2kaku34

ウィルス対策ソフトのバージョンが上がって、重くなったものがある。
ウィルスバスター２００７重い？　http://okwave.jp/qa2639223.html
　　　　　　　http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html
軽く動くソフト　http://okwave.jp/qa2747171.html
カスペルスキー　http://okwave.jp/qa2720894.html
メンテナンス　http://okwave.jp/qa2520727.html

ソフトが２００６までは、割と軽かったですが、rootkitやスパイウェアのせいか、
２００７から重くなってきています。
あまり重いようなら、アンインストールして、体験版などを試して下さい。同じソフトが逆の評価がある。

回答No.8

elfa

ＰＣのメモリーは必要なだけ必要なのです。

自分のＰＣでどれくらいのメモリーが必要なのかは
タスクマネージャで簡単に確認できます。

Windows XP.Sp2を使おうがなにをしようが、256MBで
ぎりぎり、などという一般論はナンセンスです。
そのような人は、自分で自分のマシンの環境を見ないのでしょうか。

物理メモリーは多ければ多いほどよいのですが、
これが256MBがぎりぎりだの、512MBが必須だの
間違った情報で初心者を惑わすのは罪悪です。

回答No.7

yoshi-thk

No5ですけれど、今のXPパソコンは、SP2を適用しているがほとんどです。
他の回答では、256MBあれば動くようなことを言ってますけれど、それでは、片手落ちです。

SP2がインストールされている環境で、256MBでぎりぎりという話を聞きます。
512MBで、やっと動くという感じであり、ウイルスバスター2007では、1GBは必要という意見もあるのです。

ノートン2007に関しては、2006の教訓から、多少は軽くなっていますが、512MBは必須です。
そして、メモリについては、同じ数値のものを使用する方が、効率よく動作します。
ですから、256MBx2か512MBx2で実装するべきでしょう。

お礼

ありがとうございました。

回答No.6

elfa

パソコンのメモリーは必要なだけ必要なんです。

つまり、必要以上に準備してもパーフォーマンスは上がらない。
Windows XPを、自分で最初からインストールすればわかるけれど、
最初に消費されるのは、８０から９０ＭＢ程度です。
これだけあれば、ある程度の仕事が出来ます。

実用に使用する場合は、さらに必要になりますが、
１２８ＭＢあれば使えなくもありません。
実際には、メモリーの単位があるので２５６ＭＢがミニマム。
それでも「足りなくて動かせない」とか「論外」と言うレベルではありません。
５１２ＭＢあれば、かなりのアプリケーションを同時に動かせます。

回答No.4

Ace1

ウイルスを入れたら重くなるのは当然です、ウイルス対策ソフトでしょう。
ウイルス対策ソフトは前のソフトは先にアンインストールしてから次のソフトをインストールするのが鉄則です。
同じものでも順序を踏んでする事です。
どの対策ソフトかは存じませんが、製品版（お店で売っているCD版）、ネットでのダウンロード版、を用意しておいて、ネット接続を切り、先のソフトをアンインストールする、次のソフトをインスト０ルする、そのソフトの設定をする、ネットに繋ぐ、アップｄ－トする。の順序になります。
２つインストールすると競合をおこして、不具合（極端に重くなる）等色々な障害が起こります。
まずは両方をアンインストールしてから、新しいものをインストールする事ですが、症状が改善されなければ、リカバリしか方法はないでしょう。

お礼

ノートンアンチウィルスです。もともとパソコンの中にもＰＣゲートというのが入っているみたいですが、これがまたいちいち切らないとネットにつながらなかったりです。
全部一度、アンインストールしたほうがいいですね。
ご回答ありがとうございました。

回答No.3

noname#109966

こんにちは。

まず、この回答（No.1から最後）を印刷するかメモってから、
LANケーブルを抜くなどネットから完全隔離してください。

次に、Norton（ノートン）・ウイルスバスター、
McAfee（マカフィー）・ウイルスセキュリティなどの
ウイルス対策ソフトを全てアンインストールしてください。

☆アプリケーションのアンインストール - 【アダ被の部屋】Wiki
http://wiki.higaitaisaku.com/wiki.cgi?page=%A5%A2%A5%D7%A5%EA%A5%B1%A1%BC%A5%B7%A5%E7%A5%F3%A4%CE%A5%A2%A5%F3%A5%A4%A5%F3%A5%B9%A5%C8%A1%BC%A5%EB

そして、新しく購入したという、
ウイルス対策ソフトをインストールしてから
ネット接続してください。

お礼

ありがとうございます。
やってみますね。

回答No.2

beathouse

原因はアンチウイルスソフトをインストールしたからです
解決策は安全を捨ててそのソフトをアンインストールすることです
ウイルス対策ソフトを入れたのなら重くなるのは当然

お礼

まさに、アンチウィルスです。回答ありがとうございます。

回答No.1

tea_leaf

どちらのウィルスソフトを入れたのでしょうか？
まずは、ソフトのメーカーを確認して、メーカーのサイトで情報を確認するのがいいかと思います。

下記の参考URLのようにメーカーのサイトでQ&Aみたいな形で回答があるかもしれませんので見てみてください。

あと、質問するときにソフト名とか明記しておくといいと思いますよ。

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060520

お礼

初めて、このサイトを利用したので、商品名とか入れちゃいけないのかと思ってました。お恥ずかしい。。
ノートンを入れました。それから、最初からＮＥＣのＰＣゲートというのが入っているらしいのですが、それも厄介です。
ノートンのサイト見てみますね。ありがとうございます。