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スカイプが突然、相当つながりにくくなった
こんにちは。 ＰＣ購入から2年。 1月からスカイプを使っています。 ここ1週間スカイプを立ち上げている途中、突然画面が落ちたり、 画面がかたまったりしています。 さらにはここ2～3日、スカイプをオンラインにするのに5分もかかり、 チャット文を打ち込んで表示されるまで5秒はかかり、ボイスは全くつながりません。 以前はそんなことも無かったし、普通のネットはスムーズにつながっています。 環境は集合住宅でルーターから枝分かれさせている光ファイバーです。 最近マカフィーのセキュリティーが更新を迎えていて、この数週間セキュリティーがかかっていない状態です。 バリュースターを使っています。 一応スカイプにもヘルプを出していますが、スカイプはタダな分サポートがあまり良くないので期待していません。 ＮＥＣのサポートにもワラをもすがる思いで電話しているのですが、 スカイプが使えないため携帯で電話して、50分も待って、結局担当者につながる前に携帯電波が悪く途切れる事2回。 スカイプについてどなたか解決策を教えてください。 補足要求があればお願いします。
- GG0911
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- violet430
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