復元機能 WIN2K

質問

XPには、過去の時点に戻って、システム復元できる機能がプログラムのアクセサリのシステムの中にあったと思いますが、WINDOWS2000にも同じような機能はあるでしょうか？　実は、まったく何の問題もなく使用できていたwin2kのパソコンがある日突然、内臓CDROM（TEAC224E）と外付けのCDRW/DVD（io-data cdrwp-i8a/usb)の二つのディバイスに黄色いびっくりマークがついてしまい、使用できなくなりました。復元することで直るなら一番簡単ではと思い、質問させていただきました。　または、他に、解決する方法などあれば、おしえてください。因みにトラブルシュートで詳細確認したところ、「レジストリが壊れている可能性がある、エラーコード019」と出ていました（内臓、外付け両方とも同じメッセージ）。　やってみたことは、IOデータの付属のソフト（B's cold/、ドライバー）などを削除して再度ドライバーをあててみた、→だめ。ドライバーの更新もしてみた→だめ。　WINDOWSの解決方法の説明どおり、レジストリの一部変更も試みましたが、その後再起動してもだめ。　と八方ふさがり状態です。一度にしかも同じ瞬間に2台もの機器が故障するとは考えられないですが、（ちなみに、外付けのCDRW/DVDは、別のパソコンで問題なく使用できた）あとは、OSの再インストールしかないのかと思いますが、データのバックやら、ソフトの入れなおしを考えると、大変なので、なんとか解決できないかと思っています。どうかよろしくおねがいします。

回答No.1

GigaMAX · ベストアンサー

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;270008

上記のページの方法を試されたのでしょうか？
レジストリの削除方法を間違われている可能性がありますので、下記のページの「◇ドライブが認識できなくなる障害について」
にある「レジストリキー」をクリックして「開く」ではなく「保存」を選択してデスクトップなどにダウンロードし解凍後、「icd_uninstall.reg」をダブルクリックしてレジストリをインポートし再起動してみてみてください。

http://www.proton.co.jp/support/personal/pioneer/download.html
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なお、Win2000にシステムの復元はありません。

お礼

「icd_uninstall.reg」　のインポート →再起動、やってみましたが、だめでした。　まだビックリマークついたままです。　ほかに何か手段があれば教えてください。　ありがとうございました。

補足

早速のご回答ありがとうございます。私は、http://help.bha.co.jp/cs/trouble3.php?ProCD=GW&ID=1246の方法を試しました。教えていただいたmicrosoftのホームページと同じ説明だと思いますがだめでした。「icd_uninstall.reg」　のインポートの方が簡単そうですので、教えていただいた方法で、もう一度今晩にでもトライしてみます。IOデータに付属していたソフトはBHAのB's　Goldで、インスタントCD & DVDではありませんが、やってみます。また結果をご報告します。よろしくおねがいします。