ウイルス名TROJ-AGENT,KSIに感染しました。

質問

友人のパソコンがウイルスに感染しました。ウイルスバスターで隔離できず手動でしてくださいと出たそうです。ウイルス名はTROJ-AGENT,KSIです。このウイルスを調べているのですが分かりません。このウイルスの駆除方法の載っているサイトもしくは駆除方法をご教授お願いします。

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

TROJ_AGENT.KSI
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FAGENT%2EKSI

上記アドレスでは、詳しい情報はないです。
とりあえずは、発見されたウイルスを手動で削除するしかないでしょう。

そして、今回のことをトレンドマイクロに報告してください。
詳しい情報が掲載されてないので、トレンドマイクロのサポートを受けるようにアドバイスしてください。

お礼

ビギナーのくせに友人に削除してあげると安請け合いしてしまいました。リカバリの方が安全かもと思いましたがそうするとプロバイダに再設定しなければならずそれも自信ありません。教えていただいた方法で試してみます。ありがとうございました。

補足

yoshi-thk様から紹介していただいたトレンドマイクロのホームページを見ていたらこのウイルスが出てました。（昨日まではなかったのですが）対応パターンファイルが4.291.00(２/２２リリース日）となってました。これはウイルスバスターをアップデイトすればウイルスを除去出きるという事でしょうか？

回答No.3

TIYOU

無料スキャナの欄です。できれば結果報告ください。

お礼

今、yoshi-thk様から紹介していただいたトレンドマイクロのホームページを見ていたらこのウイルスが出てました。（昨日まではなかったのですが）対応パターンファイルが4.291.00(２/２２リリース日）となってました。これはウイルスバスターをアップデイトすればウイルスを除去出きるという事でしょうか？お礼に質問をかいてすみません。

補足

ありがとうございます。明後日友人宅に行きます。結果はその時にご報告いたします。

回答No.2

TIYOU

1度PCを検査してみましょう。
検査の際は一時的にウィルスセキュリティの常駐をOFFにしてください。不具合を起こさない為。終了後ONに戻してください。
以下の手順で。
http://www.higaitaisaku.com/zenhyoji.html#winxp
ここで。
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
次に。
http://anti-threat.shareedge.com/
右上の2つを1つずつチェックしてください。
問題ファイルアル場合復元のデーターからも削除。復元ポイントも消えます。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020407222052953?OpenDocument&src=sec_doc_jp
もう一度同じスキャンを。
終了後各設定を戻す事。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。
＞右上の2つを1つずつチェックしてください。
　この右上が何処を指しているのか分からないのです。