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なかなか起動出来ないのですが

ノートVAIO、XPです。 起動しようとすると、INTEL INSIDEと薄く表示され、起動動作はしているようですが、画面が表示されません。 そこで、電源を切り、再起動、と同じことを繰り返します。 これを何度か繰り返すと、立ち上がった通常の画面が出ます。 4日程前からの現象ですが、立ち上り画面がきちんと表示されるまでの、ON-OFFの繰り返し回数がだんだん多くなって来ています。 今回の立ち上げまで、10回程度掛かっています。 2日前メーカのサポートに相談しましたが、原因はソフトかハードか分からないということで、ソフトの再インストールを勧められました。 再インストールしか方法はないでしょうか?

みんなの回答

noname#252806
noname#252806
回答No.6

NO2です。 お久しぶりです。 リカバリーでは直らないだろうと思っていましたが やはり駄目でしたか。 そうなると、残るはメモリーやマザーボードのハード系です。 そうですね、ひとつ勉強と思ってCDR作成しメモリーチェックをやってみましょう。なおBIOSの設定変更が必要と書かれていましたが不要のはずですよ。起動順序(BootSequence)がCDドライブが1番、HDDが2番になっているはずですから。 どちらのメモリでも状況が同じということですが2本同時に行うと わからなくなるのでメモリーチェックは1本ずつ行ってください。 メモリーチェックでエラーが出ればラッキーです。 そうでなければ、マザーボードが原因と予想され 交換、買い替えで10万ですからね。 ご健闘を祈ってます。

kifuyuna
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 もう忘れられているかとも思っていましたが。 >なおBIOSの設定変更が必要と書かれていましたが不要のはずですよ。起動順序(BootSequence)がCDドライブが1番、HDDが2番になっているはずですから』 ご回答No2で『電源ONでFDDからMemtest86が起動する。(もし普通にXPが立ち上がるようだったらBIOSの起動順位で1番目をFDDにする)』とありましたので、BIOSを操作するのかと思ったのですが、CDだとそのままで良いということなんですね。 マザーボードの故障だとかなり費用がかかりそうですね。 販売店保証に入っているので全額ということはないようですが。

noname#252806
noname#252806
回答No.5

No2です。 やはり不安定な動作ですよね。 原因がハードですと故障ならそのまま故障 しっぱなしだと思いますよ。 >FDDとは? フロッピーディスクなのでFDでしたね。 ここに使い方の解説があるので英語でも大丈夫です。   ↓ http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html

kifuyuna
質問者

お礼

何度もお付き合い下さいまして有難うございます。 今日、Memtest86のサイトを見ました。 BIOS操作が必要なようで、BIOSなどいじったこともない私にはちょっと大変そうで、敷居が高いように思いました。 また、FDDがFDと分かりました。 因みに、使用中のPCにはFDDはありません。 CDでもOKとありましたが。 今日もメーカのサポートに電話しました。 色々話して、やはり、リカバリーを勧められました。 リカバリーは経験しているし、大分動作が悪くなっているので、リカバリーをしようと思いました。 リカバリーに際して増設メモリーを外して行うように言われましたが、裏蓋を外して見たところ、増設したものがどちら分かりませんでした。 買った時の箱などを残してある筈なので探しましたが、未だ見つかっ いません。 どうしようか考えています。 パソコン力がないので、何れにしても大変です。

noname#252806
noname#252806
回答No.4

No2です。 >メモリーのエラーは質問の立ち上がり不良と関係あるのでしょうか? 大いにあります。起動時の情報はまずメモリーに読み込まれますから。 又「途中で動かなくなる」というのもメモリーを疑ってもよいでしょう。 私の場合は、「使用中に突然画面がブラックアウトした」→メモリー交換で直った。 1年後「起動時にブラックアウト」→前回とは別のメモリーを交換したら直った。 どちらもメモリチェックでエラーが出ているのを確認。 というのを実際に経験しています。 メモリは全体が駄目というわけでなく一部エラーの状態でたまたまそこに読み書きにいくと止まってしまうという状態だと思います。 従って数個のエラーくらいなら正常動作してしまいますが 数十個なら犯人の可能性はかなり高いです。 リカバリを試すのも良いのですが、画面が表示されないというのはインストールソフトが立ち上がる以前の段階ですから 一度メモリチェックすることをお勧めします。 リカバリはその後判断しても遅くはありません。 メモリーも最近は安いですよ。 オークションでも1MBが10円ですから。 Memtest86: ・グーグルでHP検索。英語です。 ・HPからダウンロードする。 (CD-Rに書く方法も載っている) ・フォーマットした空のFDDを挿入する。 ・ダウンロードファイルをクリックしFDDに書き込む。 ・シャットダウン ・電源ONでFDDからMemtest86が起動する。 (もし普通にXPが立ち上がるようだったらBIOSの起動順位で 1番目をFDDにする) ・パターンテストを1周するのに30分程度かかる。 自動で止まらないので1周したらESCボタンで止まるようですが、私の場合は止まらなかったので電源を切りますが 一度お試しあれ。

kifuyuna
質問者

お礼

再度のご回答有難うございます。 今日また、メーカーのサポートに電話しました。 (今回の件で4回目です) サポートはハードの故障ではないかと言いました。 (起動すると、立ち上がりはしているが、モニターに表示されないらしいということから。これもメモリーのエラーで起こるのでしょうか?) そこで、販売店にPC持って行ったら、棚卸で休みでした。 帰って電源を接続して起動したら、一発で起動出来ました。 夕食の間そのまま放っておいたら待機モードになり、復帰しませんでした。 電源を切り、起動したら正常に立ち上がりました。 この「お礼」もその続きで行っています。 色々済みませんが、FDDって何ですか? お勧めのメモリーチェックをしてみようと思います。 英語というのもちょっと心配ですが。

kifuyuna
質問者

補足

大分日が経ちました。 今までの結果を報告します。 1.メモリーは購入時に組み込まれていたものと、動作(特に起動時間)が遅いので、後付で追加したものがあります。(ともに256MB) そこで、それぞれ1つにして確認をしましたが、起動時の異常現象は2ヶ装着している時と同じでした。 2.メーカサービスお勧めのリカバリを行いましたが、これも効果なしで、異常のままです。 (ただ動作は速くなりました) 何とか使えているので、様子を見ながらお勧めのメモリーのエラーチェックをして見ようかなと考えています。 結果が判明するまで、締め切らないでおこうかと考えています。 (結論は大分先になるかも知れませんが) (07/03/15)

  • t-yamada_2
  • ベストアンサー率40% (587/1460)
回答No.3

何度もインストールやアンインストールをするとレジストリに不要なものが出たり断片化して読み込みの時間が長くなります。不要レジストリを削除して最適化してみてはどうでしょうか。  ・不要レジストリ削除:TweakNow RegCleaner   スキャンして緑色の●を削除(削除時に自動バックアップしてくれます)   http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se350367.html  ・レジストリ最適化:NTREGOPT(最適化終了後に再起動)   http://cowscorpion.com/Registry/ntregopt.html

kifuyuna
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 >何度もインストールやアンインストール」 済みません。何のイン、アンでしょうか。ソフトでしたら殆んどしていません。 読み込みに時間がかかっていると言うより、画面が現れないという感じなのですが。 今回、起動時の不具合発生と、最近は購入時よりかなり応答が遅くなっていること、使用中動かなくなる(フリーズとは違う)ので、「購入時に戻す」リカバリーをしようと思っています。 レジストリの削除方法は今後の参考にさせて頂こうと思います。

noname#252806
noname#252806
回答No.2

ノートではありませんがうちのPCも画面が 毎回ブラックアウトしました。 3,4回で立ち上がりますが、メモリーを交換したら直りました。 購入後かなり経ったPCですか? MEMTEST86というメモリーチェックの フリーソフトで検査しましょう。 私はエラーが大量にでました。 (グーグルで検索すれば落とし方、使い方は一発です)

kifuyuna
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 メモリー交換て、新規購入ですよね。新規購入でしたら、結構かかりますよね。(PC本体に比べれば安いですが) 購入後ちょうど2年です。 お教え頂いたフリーソフトで検査してみます。

kifuyuna
質問者

補足

「お礼」でメモリーのエラーチェックをと書きましたが、まだ行っていません。 私はパソコンに詳しくなく、「メモリーのエラー」は初めて知りました。 メモリーのエラーは質問の立ち上がり不良と関係あるのでしょうか? 今回は「購入時に戻す」リカバリーをしようと思っています。

  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.1

>INTEL INSIDEと薄く表示され それはBIOSの起動画面の一つに過ぎないので、なんとも言えません。 OS自体の起動でエラーがでてるのなら、再インストールでの改善の可能性も有りますが、BIOSでの起動チェックで止まっているのなら、OSの再インストールは意味が無いです。 とりあえず、起動出来るうちにデータのバックアップを他のメディアに取っておく方がいいと思いますけど。

kifuyuna
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 INTEL INSIDEが濃く(普通)に出ると正常に立ち上がります。 薄く出ると立ち上がりません。 立ち上がらないというより、表示されないのだと思います。 立ち上がり途中で出る「音」も出ていますし、アクセス(?)しているオレンジの表示ランプも点滅を繰り返しています。 恥ずかしながら「BIOS」という字は知っていますが、中身は知りません。これを機会に調べます。 バックアップは再インストールに備えて取りました。 メール、WORD EXCEL は別のPCを使っているので、使用しているHPだけですが。

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