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航空券トラベルの予約ミスについて
- 先日、ホームページを通じて海外航空券の申し込みを電話で行いました。希望していた3月3日の予約が満席だったため、1日に変更しました。しかし、送られてきた日程表と請求書には3月3日の予約が記載されていました。友人に確認を求められ、再度問い合わせたところ、別の日程表が送られていました。
- 私自身もすぐに確認をしなかったことを反省しています。しかし、相手の謝罪の言葉がただ「失礼しました。」だけでは少し腹立たしく感じました。
- このような状況は見る人によって感じ方が異なるかもしれませんが、私は相手がもう少し謝罪の言葉を丁寧に添えてくれれば、より気持ちが受け入れられたのではないかと思います。
- nooon
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