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ノートンのアクティブ化をしようとするとIEが多重起動する
ベクターのノートンインターネットセキュリティonlineをインストールし アクティブ化をしようとすると、IEが起動し続けてしまいます。 どんどんどんどん起動して止まりません。 どうしたらいいのでしょうか? スペック Gateway GT5026j OS:WindowsXP HomeEdition CPU:Intel PentiumD920 メモリ:1GB
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- yoshi-thk
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回答No.1
Vectoerセキュリティのノートンインターネットセキュリティオンラインをダウンロード前に 以前に使用していたウイルス対策ソフトは完全にアンインストールしてますか? 完全に古いウイルス対策ソフトをアンインストールしてから、インストールしてアクティブ化しないと問題になります。 今一度、残っていないか確認してください。 インストールマニュアル(PDF版)があるのでそれで手順を再確認してください。
お礼
回答ありがとうございます。 申し訳ありませんが、自己解決いたしました。 IE以外のブラウザを入れていたことが原因だったようで、ブラウザをアンインストールしたら無事にアクティブ化が出来ました。