訪問先でのマナー

質問

訪問先の会社で応接室に通されたときのマナーについて教えて下さい。
基本的なマナーとして、まず下座に座り、勧められた場合は上座に座るというのは聞いたことがあります。　
ですが、実際のケースではときどき迷う場合があります。　それは何度も訪問している会社での対応です。　毎度うながされてから上座に座り直すというのも自分自身しらじらしく感じてしまいます。
あと、入り口に近い下座が１人掛けのソファーで入り口から遠い上座が長椅子のソファーという場合がほとんどだと思うのですが、その逆の配置の場合も迷ってしまいます。　
みなさん実際の営業の現場ではどう対応されていらっしゃいますか？

回答No.2

Diam9901 · ベストアンサー

勿論基本的なマナーは必須スキルで大事ですが、訪問先によって流儀やマナーに対する感じ方はまちまちです。
マナーが完璧な営業マンより多少崩れた営業マンに親近感を覚えるお客様も実際たくさんいますし、あまりにわざとらしく過度すぎて相手がマナーを押し付けられていると感じるようであれば逆効果です。

よく行く訪問先で、毎度下座から上座に座りなおすのに違和感があるようでしたら一度営業トークにしてみたらいかがでしょうか。
「いつも上座を勧めて頂いて恐縮です」とか、慣れたお客様なら「上座に座って待っている営業マンいますか？」など自分はマナーを知っていることを前提にそれとなくマナーの話題をだしてみれば、相手の反応が解りますし、次回からも下座に座るにしても違和感は感じなくなるのではないでしょうか。
そういった話題で相手の性格などを観察できるようになれば一流の営業マンなのでしょうね。お互いがんばりましょう。

お礼

ありがとうございました。　確かに臨機応変に対応することが大事ですよね。　それが難しいところではありますが、マナーのためのマナーにならないよう心掛けたいと思います。

回答No.1

akira-45

訪問先はお客さまですから下座で大丈夫です。慣れている先でもマナーを通しましょう。

お礼

ありがとうございました。　参考にさせていただきます。