WMP11で書き込みができない。

質問

ＷＭＰ11で書き込みをしようとすると、「書き込み用ハードウエアを接続し、・・」というメッセージが表示されて、その先に進めません。
　ドライブは正常に認識されており、再生、取り込みは可能です。
　ＷＭＰ１１の入れ直しをしたり、１０バージョンに戻したり、ドライブのドライバを再認識させたり、試行錯誤してみましたが、お手上げ状態です。
　なお、ハードはＤＶＤマルチドライブ、最新ＬＧ製のバルク品です。
　どなたか同じような経験をされた方、対応策についてご教示願えないでしょうか？

回答No.1

violet430

メディアプレーヤ以外で書き込めるならパソコンをリカバリしないと駄目ですね。
そうではないなら、ドライブの故障かもしれません。クリーニングディスクを使ってクリーニングしてみてください。駄目なら首里かドライブの増設をして下さい。

お礼

情報ありがとうございます。
別のＰＣにDVDドライブを移して試したところ、問題なく認識しましたので、ドライブの問題ではないことがわかりました。
また、バンドルソフトのNero Express6では、書き込みができますので、ご回答にありましたリカバリを試してみたいと思います。
ありがとうございました。