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フォトショップについて教えて下さい！
質問お願い致します。 以前、パソコンにAdobeの Photoshop Elementsをインストールしました。 引越しをし新しくパソコンを買ったので USBメモリにsetup．exe等全てのファイルをとり 新しいパソコンにインストールしたところ 買った当初と同じくシリアル番号の入力を求められました。 しかし、箱も書類関係も全てなくなってしまい分かりません。 こういった時は、どう対処したらよいのでしょうか？ あきらめて新規購入しないといけないのでしょうか？ よろしくお願い致します。
- hidekichi516
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- times3
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ユーザー登録してあるのでしたら、メーカーに問い合わせてください。 ユーザー登録していなかったら買い替えですね、インストールどころか起動すらしませんので（シリアルの入力画面から先に進みません）
- sanakazu
- ベストアンサー率18% (43/230)
CDもシリアル番号（控え含む）もない状況なのですよね？ユーザー登録すらされていない状態でしたら、買い直すしかないように思います。あなたが購入した記録がAdobeサイドに残されているようなら、問い合わせて何らかの対処を望めるかもしれませんが・・・。
お礼
ご回答ありがとうございました。諦めて買い替えます。
- norosi
- ベストアンサー率26% (430/1614)
状況がわかりませんが？？？ > USBメモリにsetup．exe等全てのファイルをとり 古いパソコンのHDDからコピーしたのでしょうか？ それであれば無理です、レジストリにもインストール情報が書かれていますから単純にコピーしただけでは起動しません。 > 箱も書類関係も全てなくなってしまい分かりません あきらめて新しく買いなおした方がいいと思います。
お礼
ご回答ありがとうございました。諦めて買い替えます。
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お礼
ご回答ありがとうございました。諦めて買い替えます。