- ベストアンサー
ＦＡＸが送れない
会社にＦＡＸを送ろうとすると、 「ピンポンパンポーン♪ ただいまおかけになった電話は、お客様の都合により かからなくなっております。」 と、音声が流れます。 （「おかけになった電話は現在使われておりません」の音声と似たような感じの音声） そして会社に送れない旨を報告し、 翌日「送れるようになりました」と会社から連絡があったのですが それから送ってみようとしても、又同じ音声が流れます。 この音声が流れるのはどういった場合なのでしょうか？ こちらのＦＡＸの不備なのでしょうか？
- rei21
- お礼率87% (55/63)
- 家庭用電話機・FAX
- 回答数3
- ありがとう数6
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
＞「ピンポンパンポーン♪ ただいまおかけになった電話は、お客様の都合により かからなくなっております。」 電話料金滞納で電話を止められているときに流れるアナウンスだと思います。 どこのどう言った会社にどのような理由でＦＡＸを送ろうとしているのかわかりませんが、もう一度その会社に「まだ送れないんですが・・」とお尋ねになってみるのがよろしいでしょう。
その他の回答 (2)
- mojioji
- ベストアンサー率0% (0/5)
そんの通り！ 「電話料金未納」の可能性大です。 過去、それ以外の要因は見たことがありません。 ちなみに携帯電話もそうなりますよ。
お礼
やはり電話料金未納ですか…。 こちらのＦＡＸが悪いのかと心配していましたが、 大丈夫そうですね。安心しました(^^) 携帯電話もそうなるんですね。 ご親切におまけのプチ情報もありがとうございました！
番号通知をしてないと断る機能があるかもしれないです… 私は番号非通知のFAXも電話も着信拒否の設定をしています… 質問者さん側のFAXの設定で 「番号通知」にするか、 相手の番号の前に 186 を付けてみてもダメでしょうか （03-の番号だったら 186-03- にします）
お礼
以前は普通に送れていたので可能性は薄いですが 「１８６」試しにしてみますね！(^^) 丁寧な回答ありがとうございました！！
関連するQ&A
- FAX-2840 FAX送信ができない
■製品名を記入してください。 【 FAX-2840 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAX送信をしようとすると、”おかけになった電話番号は現在使われておりません”と音声案内が鳴ります。番号を確認し再度送信しても同じ音声が鳴ります。短縮登録している番号も同じように音声が鳴り送信ができません。受信はできます。 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- FAX送りますと電話で伝えられた場合・・
FAXを送ります、と電話連絡を受けました。 届いたら、電話で届いた旨、知らせるべきでしょうか？ 相手は、客、業者、不特定多数です。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- これは料金未納ですか？（WILLCOMの場合）
友人の携帯（WILLCOM）に電話をかけたのですが、 つながりませんでした。 電話をかけたときに、 「おかけになった電話はお客様の都合でただいまご利用できなくなっております」 という音声ガイダンスが流れたような覚えがあります。 メールは、MAILER DAEMONというエラーで返ってきました。 これは料金未納ですか？ 料金未納の場合は、ウィルコムからはハガキなので連絡はいかないのでしょうか？ 多分止まっていることに気付いていないと思うので少し心配です…。
- ベストアンサー
- WILLCOM
- お客様のご指定により音声でのご利用は出来ません
たまたま、auのある番号にかけたら こちらはauです。おかけになった電話番号はお客様のご指定により音声でのご利用は出来ません とアナウンスされ、その約３０秒後に、この音声を確認で聞き取ろうと思ったら auお留守番サービスに接続致します。 とアナウンスされました。 １か月前は、「おかけになった電話はお客様の都合によりお繋ぎできません」とあったはずですが 何があったと考えられるでしょうか？ ＃通話の相手先は、倒産した会社の社長です。 以上、宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- au
- 電話がつながりません。
友達に電話したら 「おかけになった番号はお客様のご都合によりただいま通話できなくなっております。」 というアナウンスが流れました。 これは相手はどうなっているのでしょうか？ 着信拒否ではないですよね？？ わかる人教えてください！
- 締切済み
- WILLCOM
- 外出中のFAXの受け取り方
このカテゴリーで良いのか判らないのですが教えていただけたら幸いです。 自宅及び他社に赴いてデザインの仕事をしている者ですが、最近自宅にいる時間が少なくなって参りました。 今までは、自宅にいない時は、FAXをお客様に送って頂く直前に携帯電話に連絡頂いて、自分のいる場所（打ち合わせ先の会社等）を連絡して送って頂く様にしていましたが、この不況で仕事も安定せず、営業に出掛けることもしばしばになってまいりました。 そこで、外出中に自宅に届いたFAXを受け取るよい方法がございましたら、どなたか教えて頂けないでしょうか。携帯電話で受け取れるような話を聞いたことがあるような気がするのですが、ご存知な方がいらっしゃいましたらお聞かせ頂きたいです。 今まで自宅作業以外ではお客様の会社のPCを借りたりしていたので、不便を感じずノートPCは持っていませんでしたが、やはり購入も考えた方がいいのでしょうね。
- ベストアンサー
- 在宅ワーク・SOHO
- FAXの誤送信
先程、市外局番を間違えて、知らない先へ誤送信してしまいました。送付したものは父の葬儀に関する帳簿ノートで、個人30名の氏名(フルネーム)、一部勤務先名が入った氏名(10名)、その他各自の香典費用を記載したものです。 今回、会社の資料ではなく、プライベートの帳簿ノートなのですが、対処としては、即、謝罪及び破棄して頂きたい旨の書面をFAXし、駄目元で電話したところ、先方は個人宅のようで電話番号とFAX番号が同一でした。明日、再度電話連絡する予定ですが、その際に勤務先へ報告する必要はあるでしょうか？個人情報保護の観点から非常にまずい事をしてしまったと落ち込んでおります。
- 締切済み
- その他(暮らし・生活お役立ち)
- おかけになった電話はお客様の都合により通話が出来ま
「おかけになった電話はお客様の都合により通話が出来なくなっております。」 とはどういう意味ですか？ 歯医者の予約の電話を入れたら こういった音声が流れて通話ができませんでした。 私の電話に問題があるのでしょうか？ それとも相手方の電話になにかあるのでしょうか？ 教えて欲しいです。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 迷惑なファックスについて
介護関係の会社に勤めておりますが、以前より「資格取得講座案内」というような感じのファックスが、 Ａ３サイズで延々と何枚も送られてきて迷惑しています。 今日も急ぎでファックスを流さなければいけなかったのに、１０枚以上同じファックスが送られてきて、Ａ３と大きいサイズの為か、データを読み込むのに時間がかかり、しかも相手から何枚も連続で送られてくる為、その間ファックスを使用できませんでした。 そのため「本日出荷」に間に合いませんでした。 その迷惑なファックスを止めてもらう為に、先方に電話をかけて「今すぐファックスを送るのを辞めて欲しい」と言いました。 先方からは「お名前と電話番号とファックス番号を教えてください」とのこと。 会社の名前は告げましたが「お宅からファックスが今もこうして１０枚以上送られてきているのに、ファックスの番号がわからないんですか？」と聞いたところ、「業者にお願いしていて、業者のコンピューターがおかしいんだと思います。 業者に連絡を入れて止めさせますので、番号を」と言ってきます。 このような場合は「営業妨害」とか「業務妨害」などに当てはまりませんでしょうか？ ファックスやコピーが使えず、会社としても不要なファックスが延々と送られてくるのは業務に支障が出ております。 またそのようなファックスの広告（案内）の中には、「案内が不要な場合はこちらまでご連絡ください」と書いてあるファックスもあります。 相手は無差別（介護関係会社）にファックスを送りつけて、逆に不要の連絡を入れた相手に、何かもくろみがあるのでは？と疑ってしまいます。 これらの行為をやめさせる為にお知恵を貸して下さい。 お願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 個人情報の書かれている間違いＦＡＸが届いた。
Ａという介護施設が利用者のサービス実績の報告のためのＦＡＸを、Ｂ施設に送信するつもりで間違ってＦＡＸ番号の似ている私の自宅に送ってきました。 ＦＡＸ枚数は９枚あり、内容はＡ施設を利用した岩本さん（仮名）の名前、生年月日、健康保険証の番号、要介護区分、提供したサービス内容が書かれたタイムスケジュール表、サービスの単価等。個人情報が含まれた報告書です。 ＦＡＸが届いた時に送付状がついていなかったので、どこに連絡してわからず、施設名を見てＢ施設の方へ間違いＦＡＸが届いた事を電話で連絡しましたが、ＦＡＸを送ったのはＢ施設ではないためＢ施設は「Ｂの所へなされるべきサービス実績の報告がＡからなかったので自分の所の従業員がＡ施設へ電話連絡して確認した所、送信履歴からＦＡＸ番号を間違って送った事がわかりＦＡＸ番号を訂正して再度こちらへＦＡＸしてもらいましたのでその件は終了しています」と言われました。 Ａ施設はＦＡＸ番号を間違って送信したことはＢ施設から聞いて知っているにもかかわらず、Ｂ施設に報告書のＦＡＸを送信しなおしただけで、私の家に間違いＦＡＸを９枚送ってしまったことへの謝罪の連絡や、受信した個人情報の入っているＦＡＸの処分方法など何も連絡してきていません。 こういう場合、私はＡ施設にも個人情報の入った間違いＦＡＸが届いたとのでどのように処分したらいいのかと連絡をするべきなのでしょうか？ 個人の家のＦＡＸに９枚も送信されるとＦＡＸ用紙やインク代もそれなりにかかっているのにさらに電話代まで？と考えるとバカらしい感じですが… 私の金銭的な負担は無しで、間違いＦＡＸの件をＡ施設に伝え、迷惑をかけているのに連絡もしてこない事を反省させる効果的な方法はありますか？
- ベストアンサー
- ビジネスマナー・ビジネス文書
お礼
電話料金滞納ですか…。 明日もう一度試しに送ってみようと思います。 送れなければもう一度会社にＴＥＬしてみますね。 ご回答どうもありがとうございました！(^^)