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DVDが使えな~い!!

  • 困ってます
  • 質問No.264969
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お礼率 0% (0/28)

非常に初心者的質問ですが、よろしくお願いします。
最近、Windows2000にしたんですが、CD‐RやDVD、ウイルス対策ソフトなどが使えなくなってしまいました。
これらが使えなくて非常に困っているんですが、このような場合はどうしたらよろしいのでしょうか。
周りにパソコンに詳しい人がいないので、よろしくお願いします。
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回答 (全6件)

  • 回答No.2
レベル9

ベストアンサー率 14% (14/99)

win98からwin2000でしょうか。
OSの互換性がありそうで無いのがマイクロソフト・・・

ソフト的な問題の場合
アップデートしてみる、無きゃ・・・買う。

ハード的な問題の場合
ハードがwin2000に対応しているか調べてみる
ダメなら・・・・捨てる?燃えないゴミ?

とにかく、ハードの問題か、ソフトの問題かぐらいは、はっきりしていただけると・・・・
んで、ハードの問題ならどのようなもの使ってるか
ソフトならそのソフトの種類とバージョンね
そうすると答えやすいかも
  • 回答No.1
レベル14

ベストアンサー率 62% (6274/9998)

どうして使えなくなったのでしょうね?
ソフトがWindows2000対応していないためであれば、別途対応したソフトウェアを購入するしか方法はありません。
ハードウェアの問題ならどういうエラーがでるのか、どういう不具合か詳細に補足を・・・
  • 回答No.3
レベル9

ベストアンサー率 32% (23/71)

Windows9x系(95,98,98SE,Me)とNT系(NT,2000,XP)ではかなり内部構造が違うので使えないソフト・周辺機器がある可能性があります。
とりあえず、そのソフトの最新版が対応している可能性があるので「そこのページで調べてみる・問い合わせる」してみては?
周辺機器もソフト的に対応している(ドライバ等で)可能性もあります。
  • 回答No.4
レベル12

ベストアンサー率 37% (231/612)

パソコンの機種は何でしょうか?

メーカー製パソコンではOSアップグレードの際に「この添付ソフトは使えます」、「このソフトはバージョンアップしてください」という情報公開をしています。

メーカーのホームページにアクセスしたのでしょうか?
  • 回答No.5

PCってお金かかります」
ダウンロードしてupdateできるものを探してなければ購入ですね。
  • 回答No.6
レベル8

ベストアンサー率 26% (14/52)

ドライバーを2000用にアップデートしてください。
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