• 締切済み

アプリケイションエラーと表示されてしまいます。

ノートンインターネットセキュリティーをインストールしてから、シャットダウンの途中で、ccSvcHst.exeアプリケイションエラー 0x69532047の命令が0x00000000のメモリ参照   メモリーがwrittenになることはできませんでした。プログラムを終了するには、OKをクイックしてください。と、表示されフリーズしてしまいます。ノートンをアンインストールせず解決する方法はありますか?   Windows Xp Home Edition 256KB 400MHz 128MB 60GB

みんなの回答

  • mat39
  • ベストアンサー率52% (348/660)
回答No.1

同様の質問に回答したログです↓ http://security.okwave.jp/qa2550426.html 簡単に言えばccSvcHst.exe(NortonInternetSecurity)が羽目を外した…と言う事で心配は無いのですが、シャットダウン毎に表示されるのは酷ですネ。 (1)システムがシャットダウンしようとしているのに、ccSvcHst.exeが愚図っている訳ですから、設定を変更して観ては如何ですか。 http://plaza.rakuten.co.jp/msvjs/diary/200505300002/ ※レジストリ操作ですので慎重に且つ自己責任で… (2)128MBって搭載メモリ量ですか?そもそも少なく有りませんか… NortonInternetSecurityのVerが不明ですが、ver2006ではカナリのメモリ使用量です。ver2007ならば軽くなりましたけど…とは言え128MB?ではシステム起動がやっとの事では有りませんか? http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/166memoryusage/memoryusage.html ↑を参考に御使用PCのメモリ搭載量が適宜か確認して下さい。 Windowsサービスや常駐アプリの見直し(停止)を行い、メモリの無駄を省く事も必要かと思います。 ちなみに当機XP-SP2 NortonInternetSecurity2007で無駄を省いた状態の環境下でアイドル時のメモリ使用量は240MB・プロセス数30・軽いネットサーフィンで300MB以下・画像/動画編集で1GB越え…と成ります。 その他は「ccSvcHst.exe」でググれば、数多くヒットしますヨ。

morimarimori
質問者

お礼

大変詳しく分かりやすく、ありがとうございます。ノートンのVer は2007です。順に試して行き、うといので少し不安ですが、メモリの増設も試みたいと思います。(とってもシステム起動が遅かったです。)本当に助かりました。よいお年を。

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