風呂の水漏れ修理はどこへお願いするのがよいか

質問

現在、風呂の追い炊きのための穴（高温の湯をさし湯するタイプ）から常時、水が出ています。
ユニットバスのメーカーに問い合わせたところ返答無。
また、水道工事業者に来てもらい、見てもらったところ、「これは水道のほうではないので、こちらでは対応できません。」という返事でした。どこにお願いするのがいいのでしょうか。

回答No.2

yaruki_man_man · ベストアンサー

＞現在、風呂の追い炊きのための穴（高温の湯をさし湯するタイプ）から常時、水が出ています。

正確にはどの部分から水が出ているのでしょうか？お湯が出入りしている部分からなら、凍結防止のために自動的に水を循環していることが考えられます。冬季は浴槽のお湯を全部抜かないで、最低でも追い炊きの穴まではお湯を貯めたほうがいいと思います。

お住まいの家は最近新築されたのでしょうか？それなら工務店に連絡すれば対応してもらえると思います。
あるいはユニットバスのメーカーではなくて給湯器のメーカーに問い合わせてみた方がいいと思います。

お礼

給湯器のメーカーに電話しましたら、対応していただけることになりました。どうもありがとうございました。

補足

お湯が出入りしている部分から水が出ています。追い炊きの穴より水が入っていても、水位が上がります。
１０年前、新築で入居しました。
給湯器のメーカーにも問い合わせてみます。ありがとうございました。

回答No.1

Willyt

これはユニットバスメーカーの責任範囲だと思われるのですから、無返答というのがおかしいですね。ボタンの押し処が悪かったのかも知れないので、メーカーのサイトへ行ってサポート体制をチェックし、連絡を取り直して見てはいかがでしょうか？
　メーカーは何処なのでしょうか？

お礼

ありがとうございました。

補足

メーカーはイナックスです。再度連絡してみようと思います。