電話が繋がらなくて困っています…

質問

今日引越しをして、ネットも開通したので、ip電話もつながると思い、モデムと電話機の配線をちゃんと繋げたのですが、通話することも受け取ることも出来ずに困っています。配線もしっかりと出来ていてモデムのBBフォンのランプの所もしっかりと点灯しています。どうすれば電話をすることが出来るのでしょうか？長文になりましたが教えてください、お願いします。

回答No.2

shinobu1 · ベストアンサー

モデムを通さずに電話機を直接モジュラージャックに接続して試してください
直接接続してもだめな場合はモジュラーコード、電話機のトラブル、
直接接続で繋がる場合はモデムか、ａｄｓｌ回線のトラブルと考えられます、
ちなみに受話器をあげた場合の音はどうなっていますか？

お礼

なんとか通話できました。ありがとうございました。

回答No.1

mac_res

ネットの回線速度はどれくらい出ていますか？
あまり遅いと、IP電話は不安定になったり、通話不能になります。

ちゃんとつながっていて通話不能なら、YBBのサービスに連絡でしょう。

お礼

なんとか通話できました。ありがとうございました。

補足

http://bb.softbankbb.co.jp/support/speed.php
ここで測ったところ、

推定値
上り接続速度の推定値 下り接続速度の推定値
Yahoo! 　上り711　Kbpsで、下りは 3478　Kbpsでした。
Reach　　上り588　Kbpsで、下りは 582　Kbpsでした。

このようになったのですが、どうでしょうか？