LANが突然繋がらない

質問

今まで正常だったLANが、突然繋がらなくなってしまいました。
しばらくは時々不具合が出ていたという感じだったのですが、
完全にだめになってしまいました。

PC2台とプリンター2台とADSLモデムをハブにつないでいます。
今は、ネットもプリントもできません。
どちらのPCもつながりません。
ちなみにどちらもXPです。

はじめはハブの故障を疑って交換したのですが、
交換直後はなぜかつながりましたが、今は、やはり駄目になって
しまいました。
ハブをはずして、直接PCとプリンターを繋いでみましたが、
これでも駄目でした。
ウィルスを疑わないといけないでしょうか？
それとも、何かほかに考えられる原因はありますでしょうか？

回答No.2

marimo0123 · ベストアンサー

ネット環境ですが・・
ＰＣとプリンタ直結(ＬＡＮ環境？)の場合、双方にＩＰアドレスを固定で
設定しないと一般的には通信できません。ＰＣ側はＩＰがネットワーク機器
より自動取得できない場合169.254.xx.xxのアドレスを取得します。
ただプリントサーバーにその機能はなくＩＰがない状態で線が繋がって
いるように推測しました。ＡＤＳＬモデムにはＩＰアドレスを動的に他の機器へ
割り与える機能(ＤＨＣＰサーバー)がついている場合が多く、ＰＣとＡＤＳＬモデム
を直結することによりインターネットが出来るかどうかがわかります。

ＰＣとＡＤＳＬモデム直結にてネットが見れない場合は
以下原因切り分けの簡単なチェック項目のみですが参考になれば。。

ＡＤＳＬモデムのLinkランプは点灯してますか？
・ＡＤＳＬモデムのランプ状態で回線側が不安定なのか
　ＰＣと電気信号がやり取りできていないのかがわかります。
　→ＰＣと電気信号がやり取りできているかはＰＣからのケーブルの
　　抜き差しでランプが消灯/点灯すればＯＫ。
　→ＡＤＳＬが局側とＬｉｎｋが取れているかはＬＩＮＫ／ＡＣＴ(一般的な名称)の
　　ランプが点灯しているかどうかで解ります。
　　＊一部モデムはランプの名前が違う場合もありますので、もし該当の名称が
　　　見あたらないときは一度説明書を見てみてください。

ＰＣ側は正常にＩＰアドレスの取得はできてますか？
・ＡＤＳＬモデムから通信できるようにＩＰが割り振られているかが確認できます。
　　→スタート＞コントロールパネル＞ネットワーク接続＞ローカルエリア接続
　　　→ローカルエリア接続のプロパティでサポートの項目を確認。
　　　　その項目の中のＩＰアドレスが169.254.で始まっていないことを確認
　　　仮に169.254～始まっている場合はＡＤＳＬモデムの設定・物理ケーブル・ＨＵＢの
　　　どれかがおかしい可能性があります。

最後にプリンターの接続ですが、ＬＡＮで共有してますか？
　ＵＳＢでＰＣに直結　→　デバイスマネージャーのＵＳＢの項目をチェック
　ＬＡＮ共有　→　ＩＰが固定で振ってあるか・該当機器へＰｉｎｇができるか確認
　＊ＬＡＮ共有の場合、自動的にプリントサーバーにＩＰを割り当てる設定の場合は
　　プリントサーバーの電源断/ＡＤＳＬモデムの電源断によりＩＰアドレスが変わる
　　ため通信できなくなる可能性があります。その場合はプリントサーバーに固定で
　　ＩＰを割り当ててください。

お礼

大変ありがとうございます。
少し調子が良くなっていて、症状が出なかった為確認できて
いませんが、大変参考になりました。

ウィルスチェックは済ませ、ウィルスによる異常では
ないようなので、やはり回線の問題のようです。

次回不具合が長く続いた際に、再度確認してみます。

補足

確認テストの際、ＬＡＮでＰＣとプリンタ直結してしまってました。
意味なかったですね。
普段は、スイッチングハブを使って、ＬＡＮで共有しています。

ＰＣとＡＤＳＬモデム直結でネットが無理でした。
ＡＤＳＬモデムとハブのランプは正常でしたが、再度確認してみます。

また、そのほかのご指導については、今晩確認してみます。

色々ありがとうございます。

回答No.1

akiyosi1

失礼ですがデバイスマネージャーのネットワークは異常ないですか。

お礼

デバイスマネージャーのネットワークに異常はなかったです。
プロバイダーの常時接続セキュリティを入れている関係で、
それに関するcisco system VPN Adapter はペケになっていますが、
繋がらないためこれは、ペケになります。

補足

ありがとうございます。　　今、場所が違うので、明日早速確認してみます。　素人で恥ずかしいです。