これってウイルスですか？

質問

パソコンを起動するとWMPが自動的に起動して、すぐにパソコンが再起動してしまいます。ほっとくと起動、再起動のくり返しです。WMPをすぐに閉じれば再起動せずにすむのですが、これはウイルスなのでしょうか？このようになってしまった原因はスクリーンセイバーと書かれたファイルをクリックしてからこのようになってしまいました。どなたか直しかたをわかる人はいらっしゃいますか？

回答No.2

kyoko3 · ベストアンサー

大変心配ですね。
想像するにウィルスというよりもスパイウェアに感染したのではないかと思います。
素人でこれら勝手に書き換えられたデータを修復することは困難です。
#1さんが仰るとおりＯＳの再インストールをするのが一番です。

アンチウィルスソフトのパターンファイルは最新になっているでしょうか？
使用契約が切れているとパターンファイルは更新されないのでアンチウィルスを入れている意味はありません。
またアンチウィルスの種類によってはスパイウェアを逃してしまう場合もあると聞いたことがあります。

なお現在、ウィルスに感染しているかをチェックする方法として
アンチウィルスソフトメーカーから無料診断がオンラインで受けられます。
試してみてはいかがでしょう？

トレンドマイクロ社の無料ウィルススキャン
http://www.trendflexsecurity.jp/index.php

お礼

セキュリティはノートンを使っていますが期限切れとかではないです。ためしにオンラインスキャンをしてみたら１件のスパイウェアに感染していました。TSPY_Delfってやつで削除不能でした…

回答No.5

yoshi-thk

No4ですけれど、本体にパスワードを入れて無くても、例えばオンラインゲームサイトにアクセスするときとか、
この、OKwave・教えて!gooにアクセスするときにも、IDとパスワード入力してアクセス出来ているのですから
これらのパスワードが、盗られていると考えた方がよいです。
このようなサイトにアクセスするときのパスワード類を変えておいた方がよいです。

回答No.4

yoshi-thk

＞TSPY_Delfってやつで削除不能でした…
オンラインスキャンでは、ウイルス駆除は出来ないです。
それでもう少し詳しく書いた方がよいです。
TSPY_Delfについては、いろいろと種類があるのです。
ちなみに、代表的なものであれば、ノートンでも検知（BakdoorTrojan）するようです。

TSPY_DELF.AKJ
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/grayware/ve_GraywareDetails.asp?GNAME=TSPY_DELF.AKJ

このようなウイルスが検出されていることを考えると、リカバリしてパスワードも変更した方がよいです。
パスワードが漏れている可能性が高いので、それも変更するべきです。

お礼

そうですかぁじゃあリカバリしてみます！パスワードはパソコンのですか？パソコン自体にはパスワードは設定していないのですが…

回答No.3

MickeyBear

CD-ROMとかが入りっぱなしになっていて、それが起動しているなんてことはないですよね？　とりあえずセーフモードで起動して（起動時にF8を押して選択する）、同じことが起こるか確認したらいかがでしょうか。

　それから、スタートアップフォルダに、動画ファイルとか入ったりしていないですか？　Windows起動時ということなら、スタートアップか、それともレジストリ等に起動情報が書かれている可能性があります。

　「スタート」から「ファイル名を指定して実行」で「msconfig」と入力してEnterを押すとシステム構成ユーティリティが起動するので、そこのスタートアップなどで確認してみるといいかもしれません。

回答No.1

hirorin00

はじめまして

システムの復元を試してみて、それでだめなら再インストールかリカバリだと思います。
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

>これはウイルスなのでしょうか？
ウィルスが心配ということは、セキュリティーは入れてないのでしょうか？
自分だけではなく、今度は自分を起点に他へもウィルスを送ってしまうことになりますから、必ずセキュリティーは入れたほうがいいですよ。

お礼

早い回答ありがとうございます！今システムの復元をしてみたのですがだめでした。やっぱりリカバリとかしか方法はないんでしょうかねぇ？ちなみにセキュリティは入れてありますよ！