SideBySideエラー
既にAVIDオーディオカスタマーに問い合わせをした上、先方からの解決策を試行した上での質問になります。
PCの症状と、AVID側へ質問した内容、および先方からの回答になります。
質問
avid mboxmini/protools le8/ソフトのインストールはエラーなく終了したのですが、その後protoolsを立ち上げるとwindowsログにエラーが発生します。
"c:\Program Files (x86)\Common Files\Digidesign\DAE\Controllers\C24_Resource804.dll" のアクティブ化コンテキストの生成に失敗しました。 従属アセンブリMicrosoft.VC80.DebugCRT,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",versionfiltered="8.0.50727.762" が見つかりませんでした。 詳細な診断を行うには sxstrace.exe を実行してください。
ログの名前：アプリケーション
ソース：SideBySide
イベント：33
レベル：エラー
また、エラーは
"c:\Program Files (x86）\CommonFiles\Digidesign\DAE\Controllers\C24_Resource804.dll" のアクティブ化コンテキストの生成に失敗しました
の\C24_Resource804.dll"部分が
\003_Resource404.dll"
\003_Resource412.dll"
\003_Resource804.dll"
\C24_Resource411.dll"
\C24_Resource404.dll"
\C24_Resource411.dll"
\C24_Resource412.dll"
という名前で計8つのエラーが連続で発生します。
インストール直後はprotoolsを立ち上げることができたが、いったん電源を切った後30分ほど後にPCを立ち上げ、protoolsを立ち上げると、読み込み中に消えてしまう、また
digidesignハードウェアが見つかりません。ハードウェアが接続され電源が入っていることを確認してください。ハードウェアの準備が整ったら”OK”をクリックします。
とのメッセージが出ます。
このときPCデバイスにはMboxが認識されている状態です。
念のためUSBを再接続してみたり、USBポートを変えてみましたが同じ状態です。
OKをクリックしますがメッセージは解決せず、キャンセルを押すしかない状態です。
一度インストールした際にこの症状が出たため、アンインストール後再インストールしましたが全く同じ症状です。
解答
avid側に解決策を求めたところソフトのアンインストール後に下記の解決策を講じ、再度インストールするよう指示をされ試しましたが、問題は解決しません。
http://avid.custkb.com/avid/app/selfservice/search.jsp?DocId=349411
また、その旨Avid側に報告をしたところ
Microsoft Visual C++ 2008 再配布パッケージ
などが正しくインストールされていない可能性があります。
ご参考
http://d.hatena.ne.jp/teematsu/20091015/1255618138
http://support.microsoft.com/kb/822798
1.Windowsアップデートの機能を使用してOSを最新版へアップデートして下さい。
2.その後、ProToolsを再インストールして下さい。
同様のエラーが出る場合には、side by sideのエラー内容につきMicrosoft殿にご確認いただければ幸いです。
との解答でした。
コンピュータにはVisual C＋＋2005、2008、2010それぞれ×64、×86がインストールし、再度試みましたが症状は解決されません。
また、ほかの在中ソフトとの競合も加味しクリーンインストールした後現在は他ソフトは何も入っていない状態です。
どうか解決策をご教授ください。よろしくお願いします。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/images/related_qa/c205_3_thumbnail_img_sm.png)
