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gooメールについて
数日間メールを開かないでいたら100件以上メールがあり、受信ボックスの画面になりません。容量を大きくするようなバーが上にありますが、有料サービスを申し込まないとメールをみることができないのでしょうか？最悪開かずに削除でもかまわないので、無料のgooメールのまま対処できる方法を教えてください。
- coro56
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質問者が選んだベストアンサー
お使いのウイルス対策ソフト・ブラウザ、は何でしょうか？、というか情報が少なすぎです。 （勝手に解釈します）その状態ですが、ログイン画面 にて、ページ上部に、「メールボックスを拡大する」と表示されてるんですよね？。 もしNortonであれば、広告ブロックを解除してください、もし違うウイルスソフトであって、広告をブロックするような項目があっても解除してください。 (Norton以外は分からないので、自己責任でお願いします)。 もしくは、Internet explorer以外のブラウザを使用してた場合で、広告をブロックするような拡張機能があれば、無効にしてから再度アクセスしてみて下さい (的ハズレな回答でしたらごめんなさい）
その他の回答 (2)
- ifuurin
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ログイン出来ないということだろうか。ブラウザからインターネットオプションを開いて＜ファイルの削除＞と＜Cookie＞を削除してみて。 その後ログイン出来て、不要なメールを一通り削除したらゴミ箱も空っぽにしておきます。
お礼
ありがとうございました。私の説明不足みたいですみませんでした。広告ブロックの解除で使えるようになりました。
- violet430
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参考 https://goo.e-srvc.com/cgi-bin/goo.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_sid=4UCB9Wmi&p_lva=&p_faqid=3467&p_created=1098158406&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9ncmlkc29ydD0mcF9yb3dfY250PTEyNyZwX3NlYXJjaF90ZXh0PSZwX3NlYXJjaF90eXBlPTMmcF9wcm9kX2x2bDE9MiZwX3Byb2RfbHZsMj0xOCZwX3NvcnRfYnk9ZGZsdCZwX3BhZ2U9MQ**&p_li= https://help.goo.ne.jp/faq/category03.html
お礼
早々の回答、ありがとうございました。
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お礼
ありがとうございました。私のわかりにくい説明にもかかわらず、まさにそのとおりでした！！すぐに使えるようになりました。どうもありがとうございました。