gooメールについて

質問

数日間メールを開かないでいたら100件以上メールがあり、受信ボックスの画面になりません。容量を大きくするようなバーが上にありますが、有料サービスを申し込まないとメールをみることができないのでしょうか？最悪開かずに削除でもかまわないので、無料のgooメールのまま対処できる方法を教えてください。

回答No.3

pyonrou · ベストアンサー

お使いのウイルス対策ソフト・ブラウザ、は何でしょうか？、というか情報が少なすぎです。
（勝手に解釈します）その状態ですが、ログイン画面
にて、ページ上部に、「メールボックスを拡大する」と表示されてるんですよね？。
もしNortonであれば、広告ブロックを解除してください、もし違うウイルスソフトであって、広告をブロックするような項目があっても解除してください。
(Norton以外は分からないので、自己責任でお願いします)。
もしくは、Internet explorer以外のブラウザを使用してた場合で、広告をブロックするような拡張機能があれば、無効にしてから再度アクセスしてみて下さい
(的ハズレな回答でしたらごめんなさい）

参考URL：

http://amigo.mail.goo.ne.jp/goomail/index.ghtml

お礼

ありがとうございました。私のわかりにくい説明にもかかわらず、まさにそのとおりでした！！すぐに使えるようになりました。どうもありがとうございました。

回答No.2

ifuurin

ログイン出来ないということだろうか。ブラウザからインターネットオプションを開いて＜ファイルの削除＞と＜Cookie＞を削除してみて。
その後ログイン出来て、不要なメールを一通り削除したらゴミ箱も空っぽにしておきます。

お礼

ありがとうございました。私の説明不足みたいですみませんでした。広告ブロックの解除で使えるようになりました。

回答No.1

violet430

参考
https://goo.e-srvc.com/cgi-bin/goo.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_sid=4UCB9Wmi&p_lva=&p_faqid=3467&p_created=1098158406&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9ncmlkc29ydD0mcF9yb3dfY250PTEyNyZwX3NlYXJjaF90ZXh0PSZwX3NlYXJjaF90eXBlPTMmcF9wcm9kX2x2bDE9MiZwX3Byb2RfbHZsMj0xOCZwX3NvcnRfYnk9ZGZsdCZwX3BhZ2U9MQ**&p_li=
https://help.goo.ne.jp/faq/category03.html

お礼

早々の回答、ありがとうございました。