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解約不可と言われました。YahooショッピングのCD注文トラブルの対処法は？
aqua1979の回答
#3です メールを破棄してしまっているんですね。。。 推測ですが、以下の点を確認していただけますか？ 対象店舗で買い物すると、YahooIDでログインしていればポイントが 付くようです Yahooにログインするとポイント通帳というポイント獲得履歴が 見れるんですが、店側できちんとキャンセルしていればポイント の取消しがされているはずです。
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お礼
いろいろお騒がせしました。 本日注文していたCD,届いてしまいました。 手を尽くしての結果なので,仕方ないと思います。 ありがとうございました。
補足
先ほど先方より返信来ました。 向こうでも再度確認したところ、そういった（発送取り消しの）メールは送っていないとのコトでした。 「送信元を確認してください」と言われましたが、メールが残っていないため,それは不可能ですよね？ 「これ以上は対応しかねる」的な言葉で そのメールは締められていました。 やはり、証拠を残しておかなかった自分の責任ですね。実は,今回がはじめてのネットショッピングでした。今後は気をつけたいと思います。（Yahooのポイント関係やってなかったみたいです。） ありがとうございました。