デバイスがインストール出来ません

質問

中古のCompaqのパソコンを購入しましたが店頭ではネットに繋がる処を確認できたのですが持ち帰った後、添付されていたWindowsXP（SP２）のCDで再セットアップしたところセットアップは順調にすすみデバイスをインストールしていますという画面まで来た処、モニターの画面が真っ暗になったり元にもどったりを繰り返し、ネットワークをインストールしていますと言う表示に変るまでフラッシュ現象が続き、その後は元に戻りましたがセットアップ後、インターネットに繋ごうとしましたら繋がらずマイコンピューターのプロパティから見てみるとイーサネットとオーディオのデバイスの所が黄色の？マークになっていました。
何度再セットアップしても同じところで画面がフラッシュ現象になりデバイスもインストールされません。何が原因でどうすればいいのでしょうか・・・。

回答No.2

club9999 · ベストアンサー

ＸＰのＣＤ以外にドライバー用のディスク又はＣＤが添付されていませんでしたか？もう一度説明書を確認してください。
それでもだめな場合は、Ｎｏ.1さんのおっしゃるとおりＨＰ（ヒューレッドパッカード）のホームページでドライバを入手してください。
その時はそのコンピューターの対応機種を求められますので対応機種名は確認してください。

参考URL：

http://h50087.www5.hp.com/dll/dll02p.asp

お礼

販売店に相談してドライバーを探していただけました。
添付されたCDにドライバが全部入っていると勘違いしていました。
どうもありがとうございました。

回答No.1

Deep__Blue

XPのインストディスクを使い、クリーンインストしたのであれば、各種デバイスドライバがインストされないのは当然の事です。
メーカーHPなどからドライバを入手してインストしてください。

お礼

販売店に相談してドライバーを探していただけました。
添付されたCDにドライバが全部入っていると勘違いしていました。
どうもありがとうございました。