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ヤフーADSLの回線が途切れる??

過去にもスレがあるなか申し訳ないですが、、、 先日NTTの工事も終わり自力でセットアップして一応ネット接続は可能になっったのですが、5分毎に回線が切れ、5分後復帰のような状態。。 モデムのランプの方は、ネット使える時は電源とパソコン1、リンク、BBフォンが点灯しますが、突如BBフォンのランプが消え、リンクのランプも消えたり点灯したりし回線が途切れた状態になります。 同じ状況になった方はいるでしょうか? ちなみに電話回線不要タイプの50Mで、BBフォンはレンタルしてません。2階建てのアパートに住んでいるのでそれでなんらかの影響もあるのでしょうか? ヤフーのサポートと連絡つながらないので力を貸してください。 詳しい方の助言や、リンク貼ってもらえるとありがたいです、よろしくお願いします。 最悪ヤフーからOCNの光にかえようと思っています。

みんなの回答

回答No.4

#1です。 私の場合、電話は10分くらいかかりましたね・・・。 オンフックにしてTV見ながら待ってました。 私が陥った症状では、個人側だけの対処ではダメだったらしく、 YahooBB側の協力を得て改善可能な症状だったそうです。 その後、また突然症状が発生し、モデムの再起動でもダメな時があったら 電話してもらうしかないという事まで確認しました。 ですので、質問者様の症状が私と同様のものでしたら、 意地でもYahooBBに掛けた方が早いかもしれません。 そこで、他の客には悪いが、もしネットに接続された場合、電話をかけっぱなしで 切断されるかどうか10分くらい待ち、その間、YahooBB側にも通信を監視してもらえば 何が原因か分かるかもしれませんね。

  • G500
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回答No.3

No.2です No.1さんの回答を読んで思い出しました。 友人(YahooBB)の所も調子が悪くモデムの電源を抜いておきしばらくしてからACアダプターを繋いだらモデムのLEDが点かなくなったそうです(完全壊れた)。 Yahooに電話したら今日新しいモデムを送ってくれるようだと言っていました。 調子が悪い時モデムのLEDの点き方も変だったそうです。 その辺にも問題があるかも知れませんね! Yahooへはなかなか繋がらなかったそうです。

  • G500
  • ベストアンサー率27% (512/1849)
回答No.2

保安器がADSL対応の物でないまたは隣の家でISDNを使っているとかかな・・・ yahooBBが採用している規格はAnnexAでISDNの干渉を受けやすいといいます。 これに対してyahooBB以外は日本独自の規格でAnnexCを採用、yahooBBに比べISDNの干渉が少ないようです。 ISDN・保安器以外の問題もまだあると思いますがNTTがADSLの不具合に対してあまり動いてくれない(電話が問題なく使えていればそれ以外は関係ない)ので自分で問題点を探す必要があるのではと思います。 料金的にも光もADSLにかなり近づいて来たので問題が解決出来なければ光への変更も仕方ないと思います。 申し込んでから使えるまで2~3ヶ月くらいかかることもありますのでその辺の準備(光が開通してからyahooBB解約か)も忘れずに! http://arena.nikkeibp.co.jp/tec/bb/20020709/101064/ http://homepage2.nifty.com/nanami5963/adsl/adsl.htm http://nice.kaze.com/~hkita/t-com07.html YahooBBのお試し期間中に解約すれば全て無料になるのかな? また光はTEPCO(100M直)の方がいいと思います、会社がBフレッツ(1Gを24?世帯で分ける)ですが何だか遅いです。

hamu12
質問者

お礼

回答ありがとうございます。ひとまず保安器も確認してみます。もしよくなることがなかったら、考えるのも途切れも疲れるので早く変えちゃいそうです、料金差も1000ちょいだったような、やはり時代は光ですかね。。

回答No.1

内容からすると、モデムやその周辺に問題があるように感じます。 とりあえずケーブルが正しく接続されている事を確認し、 モデムの電源を切り、1分後くらいに電源を入れ直してみてください。 似た症状に陥った時があり、モデムを再起動してダメ、 YahooBBに連絡して、モデムを再起動しつつ、YahooBB側から 通信制御?らしき事をしてもらい、直りました。 解決しないならYahooBBの適切な場所へ電話して下さい。 オンフックでほったらかしにしておけば、そのうち繋がります。タダだし。 声(音楽)が聞こえる所にいれば、電話番する必要はありませんよ。

hamu12
質問者

お礼

回答ありがとうございます。今も途切れ途切れで大変です。。 やはりずっとよくならないので、もう一度配線からやり直してみます。

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