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光の速度がでません。

以前は電話線のADSLso-netを利用していましたが 先日TEPCO光にしました。 そしたら速度が送信2.4Mb 受信7.2Mb と非常に遅くなりました。 ウイルス対策はソースネクストのウイルスセキュリティを使っています。 ちなみにウイルスソフトをすべて無効にすると20Mbほど出るんですが・・。 なにがいけないのでしょうか???

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • llalpple
  • ベストアンサー率17% (33/186)
回答No.2

  ウイルスセキュリティ これが悪さしてる様ですネ  

その他の回答 (4)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.5

TEPCOであれば、接続ツールを使っている場合の設定方法があります。 その項目を設定してみてください。 ソースネクスト サポート TEPCOひかり接続ツールでインターネットに接続しようとすると「応答なし」や「Tapをロードすることができません」などのエラーが表示されます。 http://sec.sourcenext.info/support/qa/tepco/01.html それで解決できない場合には、他のウイルス対策ソフトを使用することも考えた方がよいです。

回答No.4

ウイルスソフトの種類は何ですか? ノートンやウイルスバスターなら問題はないはずです コンビニや書店で売っている安価なのはそういうトラブルがおこりやすいです

  • hiro_1234
  • ベストアンサー率33% (66/197)
回答No.3

シマンテックのアンチウイルスソフトを使っていますが,ほとんど速度は落ちません。

回答No.1

答えは、出ているのでは? >ウイルスソフトをすべて無効にすると20Mbほど出るんですが・・。

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