ライセンス認証がうまくいかないのですが

質問

三週間ほど前、［アプリケーションの追加と削除］から「XPをアンインストール」してアップグレード前のWindows98に戻しました。
そのあと、いまから一週間ほど前に再びXPにアップしたのですが、ライセンス認証が何度やっても成功しません。確かにXPのCD-ROMを他のマシンに使用してないし、もちろん自分のなので認証できないはずはないのですが・・・
やっぱり電話窓口に頼るしかないのでしょうか

とりあえず理由を明確にしたいのでご回答お待ちしております。

回答No.2

noname#161749 · ベストアンサー

XPを最初にセットアップした際にMicrosoftに登録した場合は電話でアクティベーションし直さなければなりません、
ハードウェア構成にかかわらずセットアップしたプロダクトキーはMicrosoftに登録した時点でロックされます、

WINNT\system32ディレクトリにある「wpa.dbl」ファイルをバックアップして再セットアップ後にコピーすればアクティベーションしなくて良いそうです。

参考URL：

http://ascii24.com/news/i/topi/article/2001/07/20/print/628087.html

回答No.1

parts

まず、インターネットには接続できる状況ですよね。
次に、ハードディスクの交換などはしてませんよね。
さらに、その他の機器の増設や交換を多数してませんよね。ハードウェア構成が変わっていたりすると認証できなくなります。

それらがないなら、もう一度インターネットから試してみましょう。

それでダメなら電話でオペレーター認証をした方が手っ取り早いでしょう。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/techinfo/productactivation.asp

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

ハードディスクの交換も増設もしてないですし、
それ以外にも特に手を加えておりません。
インターネットへの接続は当然できてますし、
モデムからの認証にも失敗しました。

ご指摘通り、電話でやってみようと思います。ありがとうございました。