音楽、声が聞けない。

質問

これぅちのことじゃないんですけど、
その子が困ってるんで、聞きたいと思います。

パソコン自体のスピーカーが悪いんだと思うんですけど、
デバイス？だと思うのですが、それ自体がなくなってるらしいのです。
なので、音楽や、電話などがパソコンで聞けない状態だと言ってるのですか、どうすればいいとおもいますか？

できるだけ早く返事がくると嬉しいです。

回答No.2

noname#20220

一番手っ取り早いのが、リカバリーをかけて全ての設定を出荷時点に
戻してしまうことです。
パソコンの機種もOSのバージョンもわかりませんので、このような回答
しか出せません。
リカバリーの時は、データやメールの設定、アドレスなどは必ず「バッ
クアップ」を取ってからにしてくださいね。
それとウィルス対策ソフトを導入されているのでしたら、消去されてし
まいますので、再度インストールと設定が必要になります。

回答No.1

lyrical

そのパソコンのサウンドカードってやつがわからない限り何の答えもだせないです・・・・。

しかし、単純なミスな可能性が大です。
左下
スタート→すべてのプログラム→アクセサリ
→エンターテイメント→ボリュームコントロール
でミュートがかかってないでしょうか？
ご確認ください。