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インターネットに接続できなくなる
こんにちは。よろしくお願いします。 会社のパソコンなのですが、時々インターネットに繋がらなくなります。 パソコンの電源をおとし、ルータからモジュラージャックを抜いて数分たってから再び立ち上げると繋がります。社内の他のパソコンでもこのようなことが起こります。 このような場合、どういった原因が考えられますか？
- greenpuppy
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- ADSL
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質問者が選んだベストアンサー
外部アクセスが多くなると、 ルーターが熱をもって 接続が出来なくなることもあります。 （ルーターのアクセスログを見ればわかります。）
その他の回答 (4)
インターネットが繋がらない時に、イントラネットは繋がっていますか？繋がっているのなら、ルーター前の問題でしょう。
お礼
小さな会社なのでイントラネットの環境はありません。 回答ありがとうございました。
- norosi
- ベストアンサー率26% (430/1614)
> 会社のパソコンなのですが 個人であれこれいじるよりもシステム管理者にお聞きください。 勝手にいじるとシステム管理者が泣きますよ。 （いや怒るかな？）
お礼
回答ありがとうございます。 質問に書いた作業はシステム管理者に言われて行っております。 システム管理者が言うには、「ルータに静電気がたまるのが原因」なのだそうですが、ちょっと信用おけない人なので、実際はどうなのかな～と…。 新しいパソコンを購入の際、「デュアルコアの買って下さいね♪」と言ったら「今時のパソコンはほとんどデュアルコアだ」と言って、実際届いたパソコンはCeleronDでした。’Ｄ’がつくからデュアルコアなのだそうです。泣きました。（いや怒りました）
- natsumipapa
- ベストアンサー率33% (42/124)
No.1です。 追加情報ですが、ADSLモデムもリセットしてください。 方法はルータと同様、電源の入り切りでOKです。
お礼
何度もありがとうございます。次回から社員には、そのように指示したいと思います(^^)
- natsumipapa
- ベストアンサー率33% (42/124)
> パソコンの電源をおとし、ルータからモジュラージャックを抜いて ▲パソコンの再起動もいいですが、一度ルータの再起動を してみたらどうですか？ (ルータの電源を一旦切って１０秒後ぐらいに再投入) 特にADSLは環境の変化が激しいので、 おかしいときはリセットしたほうがいいですよ。 > 社内の他のパソコンでもこのようなことが起こります。 ▲ルータがおかしい場合は当然そうなります。
お礼
短時間に続々と回答が寄せられてビックリです！ ＡＤＳＬ特有の現象なのでしょうか。社内のシステム担当者は「ルータに静電気がたまるのが原因らしい」と言うのですが。本当？？と思ってこちらに投稿いたしました。 ちなみに社内のシステム担当者は大した仕事をしておらず（全部外注）、ビックリするくらい最近の事情に疎いのです。
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