携快電話ver13使用 アドレス帳が転送されない

質問

教えてください。
下記のような環境です。
使用ソフト＝携快電話ver13,　携帯電話＝au W41CA

アドレス帳のバックアップを作成しようと、携帯電話のアドレス帳情報をPCに転送を試みました。
メモリー番号０～９９までは順調に転送できるのですが、１００番以降は全く転送されません。

どのようなことが考えられるのでしょうか？
ご存知の方、教えてください。

回答No.1

asuca

携快電話での機種設定は間違っていませんよね？

補足

はい、自動検出を行い、「デフォルト機種（100件）」を設定しています。