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携快電話15でアドレス帳の読み込みが出来ません

みなさま、こんにちは。携快電話15を使用して、au W44Tという機種からアドレス帳の読み込みを行うと、「携帯電話との通信が完了しました。」というメッセージが表示されますが、詳細情報には「■アドレス帳 その他のエラー [-2147220477]」というメッセージが表示され、au W44Tからのアドレス帳の読み込みに失敗します。 USBケーブルは、携快電話に付属されている「USB-cdmaOneコード Ver 3.00」というケーブルを使用しております。ちなみに他のスケジュール、ブックマーク、カメラ画像については読み込みは出来ております。 接続コードが悪いのでしょうか? それとも携帯端末側で何か設定が必要なのでしょうか?  携帯電話のアドレス関係で「アクセス制限」や「発信・着信/ロック」等は、設定しておりません。 お手数をおかけしますが、対処方法について教えてください。 どうぞよろしくお願い致します。

みんなの回答

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.1

他のスケジュール、ブックマーク、カメラ画像については読み込みは出来ております・・・・・ 機種設定や、接続コードが悪ければ、上記のデータも読み込みはされません。 簡単!ナビ画面→アドレス帳→読み込み→通信ウィザードから・・・ 再度実行してみてください。 再実行でもエラーが出た場合は、 携快電話15のCDから修復を実行してください。 CDをセット→インストール(自動で表示されます)→「修復」を実行後、再起動してから、アドレス帳の読み込みを再度処理で読み込みが出来るはず・・・・・

nobi-taro
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます。 簡単!ナビ画面→アドレス帳→読み込み→通信ウィザードから再度実行してみましたが、「■アドレス帳 その他のエラー [-2147220477]」というエラーが発生しました。 携快電話15のCDから修復してから、アドレス帳の読み込みを再度処理を行ないましたが、やはり同じエラーが発生します。 試しにau W44Tに付属されている「USBケーブル」のドライバをインストール後、USBケーブルを接続して、アドレス帳の読み込みを行なったところ、正常に読み込みを行なうことが出来ました。 以上、よろしくお願いします。

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    • ベストアンサー
    • au
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